3星|《高難度溝通》:自以爲正確、自以爲代表正義,都是良好溝通的大忌

高難度溝通:麻省理工高人氣溝通課 全書基本的思想是:「自以爲正確」、「自以爲代表正義」、「自以爲確定無疑」和「自以爲安全」都是溝通的大忌。需要通過練習逐步改掉這些毛病,才能讓溝通達到目的。 作者在書的開始部分就明確說這是一本練習手冊。書中也有不少練習。我相信僅僅看書是難以改掉溝通中的壞習慣的,有人一對一輔導效果會好很多。 總體評價3星,有一些參考價值。 以下是書中一些內容的摘抄: 1.這本書不只是
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