小小的的常見問題幫助頁面，如何爲企業帶去成倍的業務增長？

研究表明在線客服每天都會花2.5小時在回答常規問題上，有的問題會重複回答無數遍。重複常見的問題會佔用很多在線客服資源，導致那些有相對複雜問題的用戶無法及時得到解決體驗差。 而常見問題幫助頁面的設立，很大程度上幫助企業減少客服壓力的同時，爲用戶提供了更加方便快捷的幫助入口。 爲什麼常見問題頁面可以幫你賺錢 建立產品與用戶之間的信任 合格的常見問題頁面是可以建立產品和客戶之間的信任，因爲他們發現您已經

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