企業怎麼管「客戶體驗」？推薦一款簡單易上手的體驗管理系統

  隨着疫情對各行各業的影響持續深入，不論是企業管理人員，還是客戶體驗管理產品與服務的提供者，都對"體驗賦能"有更進一步的思考：如何從"客戶體驗"中尋求破局機遇？如何以"危機"爲跳板實現新的增長點？ 帶着這些問題，【2020中國客戶體驗管理高峯論壇】於8月28日成功舉辦。「倍市得」作爲國內率先落地一站式閉環體驗管理的先驅者亮相峯會，從體驗管理產品角度分享實戰經驗。以下整理自「倍市得」產品總監陳凱先

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