面臨不肯定的將來，中移動痛苦變陣

    歷史帶來慣性
歷史上的大變革，每每始發於微小的偶然事件。
中移動就流傳着這樣一個可能影響了公司多年發展路徑的小故事。
2000 年中，剛掛牌不久的中移動調研發現，用戶對於經過短信方式獲取悉尼奧運會相關信息很是感興趣。公司市場部當年6月份決策啓動「奧運快訊」短信增值產品開發，但中移動當時並無可以創建全國互聯互通的短信息網關。根據公司流程，從將需求上報，到可行×××、財務收入預測、招標採購、業務上線，至少須要一年的時間。
一年！奧運會早結束了。
分管市場和數據業務的中國移動副總裁魯向東作了一個「違規的決策」，讓技術開發能力強的SP或系統集成商，自帶業務和短信網關，接入中移動的網絡。
結果只用了1個月時間，「奧運快訊」業務上線開通了。
該業務得到巨大成功，它大大刺激了移動短信增值業務的普及和發展。2000年6月，全網短信業務量尚不足5000萬條，但2000年整年發送的短信總條數超過了10億條，到了2001年短信量達到了159億條。
中移動從「奧運快訊」嚐到了甜頭。今後，中移動在諸多業務上都沿襲了這一思路：打開思路，充分放權，借力發展。
1999年，中國電信重組，將移動業務剝離，成立中國移動。當年，除了網絡資產外，中國電信幾乎沒有給中國移動其餘任何資產，中國移動如同白手起家。
分拆之初，許多電信員工都不肯意去移動，但沒過幾年時間，這些人都後悔了。電信的固定電話和小靈通都在走下坡路，而中移動坐上了通訊行業老大的位置！MSCBSC 移動通訊論壇7v"S1@-_:I:@#I*n,N
在2G時代，中國移動有最好的網絡，5.8億用戶，有全球通、動感地帶、神州行三大強勢品牌。移動通訊,通訊工程師的家園,通訊人才,求職招聘,網絡優化,通訊工程,出差住宿,通訊企業黑名單3Z#y0B6T3M J t
到2010年，中移動客戶規模超5.8億，市場佔有率達70%。當年移動公司淨利潤達1196億元，至關於中國電信去年盈利的8倍、中國聯通盈利的32倍。
2010年，中國移動天天能賺3.28億元。mscbsc 移動通訊論壇擁有30萬通訊專業人員，超過50萬份GSM/3G等通訊技術資料，是國內領先專一於通訊技術和通訊人生活的社區。0T+i*N'}1}*d+c
爲了爭奪3G時代的制高點，中移動一樣沿用了這樣的思路，與衆多的SP合做，極盡量佔有3G時代的數據業務市場。
十多年來，中國移動充分發展，與公司領導層對下級充分放權市場採起了競爭策略不無關係，上級對下級的支持和信賴，調動了各省級分公司的積極性。
膨脹帶來失序www.mscbsc.com [:h2V"F!n;S!^:b
問題來了。
奮鬥10年建成了全球最大的運營商，中移動的驕傲與享樂情緒起來了。
權力失去監管，成功也能走向反面。這或許是一種中國特點的「成功病」。
腐敗的一個特色，是經常和壟斷性的暴利行業聯繫在一塊兒。中移動一家獨大，「躺着掙錢」以後，腐敗也變得觸目驚心。監管沒有跟上它的發展，絕對的壟斷，致使絕對的腐敗。因此，李向東、李華、沈長富、×××華等人，一個一個接連倒在貪污受賄的問題上。
×××華在悔過書中寫道：「在不少人心目中，手中握有權力的我，猶如一棵搖錢樹。只要靠近並搖動我這棵樹，就會獲得樹上掉下的金幣。而靠近我最管用的辦法就是投其所好，我喜歡攝影，他們就送我高檔攝影器材和攝影模特。這些年來，我身邊圍滿了權力尋租之人，他們爲了本身的既得利益，不擇手段，以金錢美色爲炮彈對我狂轟濫炸，終於撼動了我這棵樹。」移動通訊,通訊工程師的家園,通訊人才,求職招聘,網絡優化,通訊工程,出差住宿,通訊企業黑名單3A/O$B/D"L
中國通訊領域成了腐敗高發地，外國電信企業——朗訊、西門子、UT斯達康等巨頭公司，也紛紛在這裏栽了跟頭。朗訊曾於2000年到2003年之間，以邀請中國電信運營商高管赴美觀光並承擔費用爲誘餌，以期得到價值不菲的電信設備採購合同。MSCBSC 移動通訊論壇!_4c-f3C4O4m2n
在3G時代，中移動相信，它面對的是一個更激動人心的市場——數據業務市場、內容市場。它潛力無窮，增加無限。但僅有技術，而沒有實實在在的應用，不可能造成有效的盈利模式，盲目發展，必然形成泡沫。MSCBSC 移動通訊論壇8C/o:E/j)J,D4_0U;H5`
中移動經過與大量SP進行分紅合做，其數據業務得到了長足的發展。2010年，數據業務成爲中移動最具價值的增值業務平臺之一，它曾造就了中國SP的黃金時代。中移動2010年營業收入4852.31億元，其中數據業務收入達1514億元，佔總收入的31.2%。可是，爲了這31.2%的佔比，中移動付出了巨大的代價。 |  國內領先的通訊技術論壇*W%J!G4C/X6l
中國移動制定了這樣的考覈指標——KPI指標，KPI指標將「企業營業額、企業利潤、企業成本控制、員工的工做量」等多項內容打成一個數據包，做爲工資獎金的參考。
「KPI 指標對‘非話音業務’(數據業務)進行了量化規定，好比規定‘非話音業務’要達到業務量約20%的比例(各地稍有不一樣)，若完不成指標，工資資金可能就會大大縮水。」一位電信專家對《京華週刊》說，爲了完成這個指標，各地最廣泛的辦法，就是用穩定而持續增加的話音業務來帶動非話音業務。各地方公司紛紛推出五花八門的套餐，將短信、音樂盒、彩鈴等與話音進行捆綁。 b1X \1j9p-b
「比方說，一個88元的套餐，數據業務多是15元。事實上，這15元的數據業務不能吸引消費者，不能帶來總業務量的增加。它實際上每每是中移動拿本身的話音業務收入，去補貼非話音數據業務。而這些數據業務，中移動也採起與SP合做方式，營收通常五五分紅。一個音樂寶盒賣出去是3元錢，其中分1.5元給SP，若有100萬用戶訂了音樂寶盒，SP就可分150萬。而一個音樂寶盒，不須要作什麼市場推廣，總成本恐怕只要一二十萬元，賣出後卻有一百三四十萬元的利潤。2009年時，中移動音樂基地一年就是220億元的收入。」www.mscbsc.com1o&O(@(a7v/J
在巨大利潤產生的同時，也產生了巨大的尋租空間。數據業務成了大象的軟肋，這就是中移動數據業務部門成爲腐敗重災區的重要緣由。
近年來，中移動的發展已經走上了失序的軌道，腐敗問題所以顯露。MSCBSC 移動通訊論壇2R S!['N"d7Y;]$b
變革帶來風險
2010年，中移動在各類猜測和傳言中，完成了掌門人的交替。此前10年中一直分管計劃和採購的副總經理李躍，從王建宙手中接任中移動集團總經理和上市公司CEO。www.mscbsc.com-s#G1?5V7K
李躍上任後面臨的局面異常複雜。因爲集團分管領導的分工調整和在當時條件下應該採起的「收縮陣線、謹慎務實」的「李躍新政」，帶來了從企業管理、市場營銷到新業務發展的一系列新思路和新變化，集團各部門都在適應和磨合新的流程，各省移動又都在觀望集團的政策動向。一時間潮流逆轉，曾經輝煌的基地模式、曾經被看好的「依附」於中移動的合做公司和「收入分紅」的商業模式，都成了敏感關鍵詞。
市場環境也今非昔比，電信市場的價值鏈也日趨複雜化。隨着3G市場的日漸培育成熟，電信運營正在從一個以提供基礎的單一話音服務爲主的同質化大市場，逐漸演變成一羣以知足用戶方便性和娛樂性爲主的小應用市場的總和。在這樣的大背景下，中移動若是徹底拋棄固有思路，徹底改變與SP們的合做模式，中移動的 3G業務，下一步如何發展壯大？
中國移動通過10年發展，其身後已經有了一個龐大的生態系統和數量衆多的合做夥伴。這些夥伴中的絕大多數企業並非天生「有罪」的，卻受到了懲罰── 有消息說，中移動內部正在準備調整原有的合做模式和分紅模式，變成本身運營或者按照成本結算。聽說，這樣作的緣由是防止腐敗和國有資產流失。移動通訊,通訊工程師的家園,通訊人才,求職招聘,網絡優化,通訊工程,出差住宿,通訊企業黑名單.u,h L;G&N3|5z!u3o1a
中移動近些年來在商業模式和業務創新上的探索，正陷入內外部的劇烈爭論衝擊之中。從集團到省公司，都在謹慎等待戰略方向可能發生的變化。 |  國內領先的通訊技術論壇2X-u%^!s$s
這一切帶來的結果，就是進入今年以後，中移動的合做公司們再沒有什麼新業務要申報，生態系統也進入了一個僵化狀態。與移動對應部門見面交流中，聽到最多的一句話是：「先看看吧，看上面到底是什麼意思？」
從2010年下半年開始，中國聯通用戶數量增加迅速，正在這關鍵時候，中移動卻陷入了進退失據的尷尬。
中移動面臨的，是不肯定的將來。這家全世界曾經最強大也最獨特的電信運營商，能不能走出腐敗的傷痛與陰影，創造一個更輝煌與獨特的將來？
這個巨大的問號，留給了李躍，以及還沒有公佈的王建宙的接班人。