IT人必知，互聯網主流商業模式

最近關注互聯網電商營銷相關方面的知識，對商業化和流量變現有了一些認知。

熟悉的朋友知道，寫文章是我學習的一種方式，輸出倒逼輸入，繼而強化知識體系，因此也把這段時間的輸入，自頂向下作一個系列的分享。

對商業模式的認知，能夠說是商業化領域產品經理和工程師的必備知識，另外，若是你要去創業尋求風險投資，投資人對你的第一個問題大機率也會是：你的商業模式是什麼？

1、商業模式定義

知其然，才能知其雖然，這個問題其實就是，什麼是商業模式？
用最簡單的大白話來描述，商業模式就是一個公司或者組織經過什麼樣的方式來賺錢。
舉幾個例子，超市經過賣生活用品賺錢，快遞公司經過送快遞來賺錢，移動和聯統統過收話費和短信費來賺錢。商業模式描述了金錢交易的方式，只要有賺錢的地方，就有商業模式存在。

創業不是慈善事業，一家互聯網公司的發展和壯大，必定離不開好的商業模式。管理大師德魯克曾說過：

當今企業間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。

這裏參考MBA智庫百科，給商業模式一個完整的定義：

商業模式是一種包含了一系列要素及其關係的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能爲客戶提供的價值以及公司的內部結構、合做夥伴網絡和關係資本（Relationship Capital）等藉以實現（創造、推銷和交付）這一價值併產生可持續盈利收入的要素。

2、商業模式畫布

商業模式是一個企業得以運轉的底層邏輯和商業基礎，完善的商業模式可讓一個企業更加科學合理，有的放矢的去運營。

那麼，一個成功的商業模式，都包括哪些要素呢？商業模式設計的流程又是怎樣的？
不一樣的管理者和研究者發展出不一樣的商業模式模型，好比四構面模型，六要素模型。這就要講到設計商業模式的一個思惟管理工具——商業模式畫布。

商業模式畫布（The Business Model Canvas）是亞歷山大·奧斯特瓦德（Alexander Osterwalder）、伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur）在《商業模式新生代》（Business Model Generation）中提出的一種用來描述商業模式、可視化商業模式、評估商業模式以及改變商業模式的通用語言。

2.1 商業模式畫布

商業模式畫布是經過一套嚴謹務實的系統化分析流程和工程化設計步驟，來確保最終設計方案的科學性和有效性。

商業模式畫布包含有九個要素，涵蓋了客戶、提供物（產品/服務）、基礎設施和財務生存能力四個方面，能夠方便地描述和使用商業模式，來構建新的戰略性替代方案。

理解每一個模塊的含義以及相互關係以後，就能夠按照特定的流程，利用商業模式畫布來設計出專屬於本身企業的商業模式了。

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• 客戶細分（Customer Segments，CS）：公司的目標用戶羣體。
• 價值主張（Value Proposition，VP）：公司爲用戶和客戶提供什麼產品和服務以及價值，幫助用戶解決什麼根本性問題
• 分銷渠道（Channels，CH）：公司經過什麼方式和途徑將產品和服務觸達用戶，並使得用戶可以爲之買單
• 客戶關係（Customer Relationships，CR）：經過什麼方式或機制能夠保證產品服務和用戶擁有長期的利益關係
• 關鍵業務（Key Activities，KA）：公司擁有什麼的關鍵業務使得產品和服務運轉起來。
• 核心資源（Core Resources，CR）：公司須要什麼核心資源能夠保證全部商業行爲的執行和落實？
• 夥伴網絡（Key Partnerships，KP）：公司如何與其餘組織和公司創建合做網絡
• 成本結構（Cost Structure，C$）：公司爲商業運營所投入的設備、策略的成本描述
• 收益來源（Revenue Stream，R$）：公司的主要收入來源是什麼？

商業模式畫布提供了一個能夠執行的工具，思考完這九個方面的問題，就能夠對你的商業模式有一個完整清晰的認識。

2.2 小米公司的商業模式

以小米公司爲例，咱們使用商業模式畫布工具進行分析，來實踐一下這個工具。

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小米的客戶分爲大衆市場和移動、聯通、電信運營商的利基市場，爲發燒而生的價值觀來打造產品差別化、服務差別化、形象差別化。

• 小米的渠道通路以網絡平臺爲主；
• 客戶關係以社區方式爲主；
• 收入來源包括手機來源、周邊產品；
• 核心資源包括實體資產，知識產權，人才等；
• 關鍵業務包括硬件、軟件、互聯網服務。

3、互聯網公司商業模式

在互聯網行業有一個公式：用戶=流量=金錢，當一個產品聚合了用戶以後，這個產品就會產生相應的商業價格，在已經具有用戶以後，如何進行商業化規劃呢？
大部分互聯網公司的商業模式都是複合的，也就是一主多從，T型結構，大部分互聯網商業模式，會圍繞電商，廣告，遊戲，增值以及內容變現展開。

3.1 電商，表明淘寶，平安好醫生

電商變現也就是就是賣貨，典型的電商模式能夠分爲B2C、C2C、B2C2C：

• B2C表明就是京東商城模式，本身採購商品銷售給用戶
• C2C就是產品做爲中介，商家來上架銷售，用戶來本身購買
• B2C2C其實就是淘寶客模式，好比什麼值得買，嵌入一些電商平臺信息給商品導流獲取分紅

3.2 廣告，表明今日頭條，百度

做爲互聯網公司，廣告變現幾乎是最主流的變現方式，表明是今日頭條和百度。
今日頭條的廣告投放很是精準，經過數據挖掘，給用戶推薦精準有價值的資訊信息，可是最終推薦給用戶的不只僅是資訊，還有精準的廣告。
今日跳動有巨量引擎和穿山甲兩大廣告投放引擎，巨量引擎負責廣告主投放，穿山甲聯盟負責收集零碎媒體流量，廣告收入使得頭條能夠進行多方面的投資。

3.3 遊戲，表明王者榮耀，和平精英

遊戲變現是傳統的變現方式，像王者榮耀，CF之類的國民遊戲，是騰訊的巨大現金牛來源。遊戲變現主要包括遊戲中的皮膚、道具銷售等。

3.4 增值服務，表明愛奇藝，優酷

增值服務是指通常常規服務之外的服務，增值服務的表現形式主要是會員，會員功能包含，內容、功能、福利等。
增值服務變現的典型模式就應該是視頻網站了，購買會員以後能夠去除廣告，還能優先觀看會員視頻。

3.5 內容變現，表明獲得，喜馬拉雅

內容變現平臺是近年興起的模式，典型的是知識付費和直播打賞。
平臺主要有兩種用戶，內容輸出者和內容接收者，主要模式爲輸出者掙錢，平臺分紅，接收者付費。
相似獲得這種知識付費，典型的模式就是邀請各個領域的大咖，來開設課程，平臺得到分紅收益，另外一方面，大咖的接入，也會給平臺引流。

參考資料

部分圖片來自MBA智庫百科
https://news.mbalib.com/story...
https://www.cnblogs.com/jiuju...

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