互聯網商業模式的探討

趨勢

美國市場研究公司NPD日前發佈報告稱，2013年智能手機全球出貨將首次超過功能手機。報告顯示，預計2013年智能手機出貨9.37億臺，功能手機出貨8.89億臺。2011年至2016年間，智能手機出貨複合年增加率爲26%，並在2016年達到14.5億臺，佔全球手機出貨三分之二。

隨着智能手機及平板電腦等移動終端的普及，移動APP早已成爲投資者和互聯網行業從業人員關注的熱點。有調查數據顯示，全球範圍內App Store的應用數量已超過100萬，可是，在這個光鮮亮麗的數字背後，有四成開發者處於虧損狀態。中國網民從使用互聯網的第一天開始，就習慣了無償使用，現在這個免費習慣延續到了移動終端。在移動APP的世界裏，免費依然是王道，不少人都不肯意花錢購買應用，所以開發者不得不尋求其餘的賺錢途徑，目前免費下載+應用內廣告是APP開發者最主要的盈利模式。可是這依舊沒法抵擋創業者們對移動APP的熱情，移動APP難收費，收費難，這個局該怎麼破？如何實現用戶和開發者的共贏？

資本流向

根據IT桔子收錄的信息統計，截止2014年12月31日，對國內互聯網領域總共發生的融資1878筆，融資總金額超過一千億人民幣。

從投資數量上來看，電子商務共有238筆投資，移動互聯網有232筆投資，金融服務以180筆投資位列第三。今年的互聯網金融大熱，但面對行業隱患也需擦亮眼睛。此外在線教育和醫療也成爲投資熱點。

收費方式

混合型收費，互聯網的將來，付費形式多樣化。有的提供互聯網平臺，實現純粹的前向、後向同時收費；有的是相對多元化的網站，既有面向前端客戶、也有面向後端客戶的收費模式。表明廠商如Facebook、谷歌、騰訊等。

後向收費，主要經過對企業單位或信息提供者收取費用。典型如搜索引擎、站址導航、視頻網站、電商網站等。表明廠商：百度、eBay等。

前向收費，即面向信息使用者或瀏覽者收費。包括用戶包月費、點播費等，典型如網絡遊戲等。表明廠商：EA、暴雪、盛大等。

互聯網的商業模式總覽

一、前向收費，即面向信息使用者或瀏覽者收費：包括用戶包月費、點播費等。這種方式有遊戲類、視頻類等重要內容資源性網站。這類網站具備極強的吸引力，且相對封閉不可替代，只有具有以上特色，纔有可能促使前向客戶去支付費用。

二、後向收費，主要經過對企業單位或信息提供者收取費用：包括廣告發布費、競價排名費、冠名贊助費、會員費等費用。該收費模式是互聯網網站採用最多的盈利方式之一。具備表明性的一類是搜索引擎類網站；另外一類是大多數視頻類網站；第三類則是電子商務網站；還有成千上萬的小網站，基本歸爲第四類，都以網民的點擊量爲依據，向後向客戶收取廣告費。

三、前向+後向混合型收費：這種模式又能夠分爲兩種，一種是提供互聯網平臺，實現純粹的前向、後向同時收費，另外一種是相對多元化的網站，既有面向前端客戶收費的模式，也有面向後端客戶的收費模式。表明廠商如Facebook、Google、騰訊等。

個性化模式：表明移動互聯網的將來，用戶付費形式多種多樣，能根據時間、空間等軸線來實現用戶場景化的一站式服務，向高度的個性化定製趨勢發展。

廣告模式：典型如移動社交應用、手機瀏覽器等免費APP中的商家付費廣告模式。表明廠商：谷歌、Facebook、新浪微博、Opera等。

電商模式：典型如移動電商零售、手機團購、手機生活服務等B2C交易商業模式。表明廠商：亞馬遜、阿里巴巴、Groupon、eBay等。

行業定製：典型如受權操做系統、受權企業級應用、本地版手機導航、移動辦公應用等B2B交易商業模式。表明廠商：微軟、谷歌、網秦等。

APP增值模式：典型如手機遊戲、移動閱讀等直接付費APP，付費會員制，或免費APP中的付費模塊及付費內容等B2C交易商業模式。表明廠商：EA、亞馬遜、騰訊、中國移動、網秦等。

移動互聯網的商業模式

一、APP模式：典型應用類型包括手機遊戲等付費下載APP，或免費APP中的付費模塊（Free+Premium）及內容等B2C交易商業模式。

●移動APP核心資源

內容：不管是何種類型的APP，內容是首要資源，主要是知足用戶某種類型的需求，經過用戶的使用實現下載增值的服務。優質的內容是吸引用戶聚焦的首要前提。

平臺：線上獲取的主要渠道有電信運營商渠道、第三方應用商店、線上推廣平臺等。平臺的選擇關係到APP推廣的效果以及最後的收益。目前市場當中以iOS的應用商店用戶質量最高、付費能力最強，所以在此平臺推廣的APP收益也相對高於其餘平臺。

品牌：品牌是移動APP的衍生的資產，尤爲是對下載付費或者免費應用更爲重要。

● 移動APP核心能力

用戶需求的挖掘：移動APP主要依靠知足用戶的某類需求爲主要賣點，對於核心用戶的選擇以及對於用戶需求心理的把握都會直接影響到產品最終的呈現形式以及將來市場走勢。

內容的生產製造：在對於核心用戶有明肯定位以後，進行產品設計，將需求轉化爲現實的產品，吸引用戶注意力並不斷更新產品設計提升用戶黏性。

數據挖掘能力：在用戶使用APP期間會造成大量的用戶數據，這些數據不但可以成爲產品開發推廣當中的實際依據，同時也可以成爲拓展潛在用戶以及使產品二次盈利的工具。

運營推廣能力：目前移動APP的發行渠道較爲繁多複雜，選擇優質渠道，定位有效用戶，採用適當手段成爲推廣環節中最基本的定律。

● 移動APP產品盈利模式

移動APP的主要盈利模式分爲下載付費、應用中付費、應用內置廣告盈利。

三類盈利模式相互補充的成功移動APP以水果忍者最爲典型。該遊戲採用免費下載+應用中付費的模式爲主要盈利模式。經過免費下載迅速擴大用戶基數，在遊戲過程當中依靠售賣道具實現增值付費。同時因爲較大用戶基數使得該遊戲吸引了必定數量的廣告主投放廣告，造成補充的盈利模式。在造成明確的口碑效應以後發佈新的關卡，如下載付費的模式供用戶使用。

相比較而言，免費+積累用戶--->流量變現--->盈利 是目前主流app採用的常規套路。

二、行業定製模式：典型如受權操做系統、受權企業級應用、本地版手機導航、移動辦公應用等B2B交易商業模式。此模式通常是項目合同制，受權廠商按照數量、或者開發功能數量等對被受權方收取費用。

三、電商模式：典型如移動電商零售、手機團購、手機生活服務等B2C交易商業模式。

● 移動電商核心資源：

1）龐大的智能手機用戶羣體：龐大的移動互聯網用戶人羣將是發展移動電子商務的重要優點。

2）各行業商家：移動電子商務不只能夠爲原有的互聯網廠商進一步拓展市場，更重要的資源在於能夠整合線下的企業，餐飲、娛樂、旅遊等等廠商能夠經過移動端渠道，推薦本身的服務和產品。

● 移動電商核心能力：

不受時間、地域限制：移動電子商務的一個最大優點就是用戶能夠隨時獲取所需的服務、應用、信息和娛樂，有效利用人們碎片化的時間。

服務更加便捷：移動電子商務基於用戶的位置信息、使用時間等動態信息，能更好的實現移動用戶的個性化服務。同時，從整合服務流程上也更加便捷，經過銀行、電話帳單、應用內付費等方式完成購物。

● 移動電商核心產品：

1）銷售的實物商品，用戶可經過移動端購買商品；

2）線下餐飲及娛樂服務，經過優惠券的方式銷售的虛擬物品；

3）垂直搜索服務，爲商家提供用戶流量；

● 移動電商交付與收費方式：

1）用戶付費：用戶經過移動端應用購買或訂閱商品、優惠券等產品和服務。

2）商家付費：商家向各個渠道平臺支付加盟或佣金費用等。

3）廣告主付費：應用內廣告主或品牌廣告主支付廣告費用。

四、廣告模式：典型如移動社交應用、手機瀏覽器等免費APP中的商家付費廣告模式。

● 移動廣告定位

經過銷售移動用戶注意力來實現媒體價值。

● 移動廣告核心資源

內容/平臺：內容指的是WAP網站、應用媒體等，經過內容/應用來吸引用戶流量，聚焦用戶關注力以進行二次銷售；平臺包括網站聯盟平臺和短信CRM平臺，WAP網站聯盟經過網站聯盟平臺來吸引廣告主和無線媒體/應用的加盟；短信CRM平臺經過技術解決方案來爲廣告主提供以短信/彩信爲表現方式的廣告推送。

品牌：品牌是移動廣告廠商的無形資產，表如今媒體質量的好壞、廣告結算的誠信度、廣告主資源等多方面。

用戶：必定規模的用戶注意力聚焦構成了無線營銷的核心賣點。

● 移動廣告核心能力

銷售能力：雖然移動廣告形式出現已久，但在廣告主認知特別是傳統企業對移動廣告上的認知上仍有極大限制。廣告位資源與廣告主資源大部分處於極不平衡的狀態，銷售能力是首要核心能力。

內容能力/聯盟聚合能力：任何營銷的核心都是銷售用戶的注意力，內容質量的好壞，吸引用戶屬性的質量，以及用戶羣體範圍的大小，是由內容能力和聯盟聚合能力所決定的。

技術開發能力：移動廣告的一大特色在於精準營銷，特別是在短信CRM類移動廣告上，對用戶屬性和瀏覽屬性的挖掘是在潛在賣點，以及基於用戶瀏覽行爲和瀏覽內容的信息挖掘也是提高營銷ROI的一大途徑；另外一大特色在於智能終端的多樣性和標準不統一，所以根據智能終端、操做系統、瀏覽器、應用分發平臺等多個因素進行智能適配也是考驗廣告代理商總體實力的一個要點；再一大特色在於基於位置服務的應用，經過用戶手機定位來吸引和推送用戶感興趣的信息是提高營銷ROI的另外一大途徑。

● 移動廣告產品

不一樣的移動廣告商業模式，最終呈現的形式可能有所不一樣：

WAP聯盟/WAP直投模式：這兩類模式最終呈現形式與網絡營銷相似，包括文字鏈、banner圖片、搜索排名等。

消息類模式：典型產品是SMS和MMS形式的廣告，承載信息形式能夠是文字、圖片、視頻和二維碼等多種形式。

移動應用聯盟/直投模式：這類模式的特色在於全部廣告內容均在移動應用內展示，主要包括Banner廣告、積分牆、推廣牆等。

● 支付與收費方式

WAP聯盟：CPA計算方式較爲主流，廣告主約定每單價格，聯盟與網站會員進行分紅。

WAP直投模式：廣告主集團購買廣告位，按時間長短或按點擊、呈現、效果等方式付費。

消息類：通常按照短信發送的數量進行計費，若用戶對某些擁有連接或二維碼的MMS有進一步點擊或消費動做，還需進行二次計費。

移動應用聯盟/直投模式：此類模式積分方式較多，支持CPM、CPC、CPA等多種計費方式。

● 廣告主

WAP聯盟/移動應用模式：行業內應用廣告主爲主，少許傳統廣告主。

WAP直投模式：少許大廣告主，但主要仍是以行業內應用廣告主爲主。

消息類：傳統行業大廣告主。

五、個性化模式及其餘：表明移動互聯網的將來，用戶付費形式多種多樣，能根據時間、空間等軸線來實現用戶場景化的一站式服務，向高度的個性化定製趨勢發展。其餘，主要是指移動運營商的網絡流量收入。