RPA爲員工開具收入證明的應用場景

通常員工爲了滿足自身的購房或者貸款辦理等需求,需要所在公司開具一份收入證明。在大企業的人力資源部門,或是人力資源共享服務中心,類似業務的請求頻率是非常高的。在該流程中,通常會有一個員工與人力資源專員溝通的過程,比如開具收入證明的目的是什麼,有沒有固定模板,哪些要素需要加進去。傳統的溝通方式是通過郵件或電話,由於電話沒有留下員工的電子請求記錄,如果後期所開具的收入證明出現錯誤,也就無法找到出錯的源頭
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