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Sitecore客戶體驗成熟度模型之旅
時間 2021-01-03
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「成熟」這個詞帶來了很多想法:你在青年時不願意找到工作?你四歲的孩子偶爾發脾氣?可能還有你的公司能否在數字化時代提供個性化的客戶體驗? 你如何定義CX成熟度?如果您的CX戰略仍處於開發階段,您需要達到什麼樣的成熟度?Sitecore的CX成熟度模型將幫助您回答這些問題。該模型衡量您的數字客戶參與能力的戰略價值,使您能夠評估您在線個性化與個人互動的程度。讓我們仔細看看。 Sitecore如何定義CX
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