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反饋對於用戶體驗的重要性
時間 2020-12-31
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1.什麼是反饋? 反饋就是用戶做了某項操作之後,應用系統給用戶的一個響應。這個響應根據場景的不同會有不同的響應形式和不同作用。 2.爲什麼反饋設計是用戶體驗重要的一環? 在人機交互的過程中,用戶希望看到每一步都清晰,及時的顯示,用戶希望瞭解每一步的後果以及用戶最關心的問題是什麼。一方面,PC端和移動端產品需要保證產品有積極,及時的反饋響應以確保用戶知道自己所處的狀態,否則會讓用戶覺得反應遲鈍;
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