【AI-CPS OS】爲什麼您的企業應該使用Chatbots客戶關係管理系統CRM

從買你一雙鞋到幫你申請保險，聊天機器人真的改變了我們做生意的方式。但是，聊天機器人對客戶關係管理（CRM）的發展意味着什麼？它如何改善客戶體驗？在討論CRM如何從聊天機器人中受益之前，我們先來定義當前CRM解決方案的缺點。 什麼是現在CRM系統面臨的問題？你如何解決這些問題？ 任何CRM系統都是圍繞着人與人際關係而建立的。良好的業務建立在人際關係的基礎上，與客戶溝通的越多，解決問題的能力就越強。因

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