《基於o2o優惠券的客戶價值分析》

《基於o2o優惠券的客戶價值分析》 此次分析的目的：區分不同價值客戶的羣體，針對每個羣體做不同的營銷策略。 此次分析的步驟：一、用RFM模型和傳統的方法劃分用戶羣體；二、用RFM模型和聚類的方法劃分用戶羣體；三、評價兩種方法並提出建議。 一、用RFM模型和傳統的方法劃分用戶羣體 結論： 用戶統計分爲八組，成正太狀分佈，客戶劃分比較正確，客戶價值狀態良好。 首先，和上一篇分析報告《基於020 優惠券

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