最近個人Windows XP系統常常意外的藍屏,原本想重裝系統,可是因爲須要重裝的軟件太多,因而決心查清楚藍屏的具體緣由,通過一番努力,終於找到了一個很好的藍屏故障解決辦法,下面和你們一塊兒分享。
首先在講解以前先作幾個名詞解釋,以便你們理解本文:
第一步:打開「小內存轉儲」功能
右鍵點擊「個人電腦」,選「屬性→高級→啓動和故障恢復→設置」,打開「啓動和故障恢復」選項卡,在「寫入調試 信息」下拉列表中選中「小內存轉儲(64KB)」選項,如圖1。
小知識:小內存轉儲
內存轉儲是用於系統崩潰時,將內存中的數據轉儲保存在轉儲文件中,供給有關人員進行排錯分析使用。小內存轉儲,就是隻保存內存前64KB的基本空間數據的內存轉儲文件。這樣能夠節省磁盤空間,也方便文件的查看。
選好後點「肯定」,這樣操做系統在下次出現藍屏時,就會記錄下當時內存中的數據,並存儲爲dump文件,該文件存放在系統盤的minidump文件夾下。
小知識:Dump文件
Dump文件是用來給驅動程序編寫人員調試驅動程序用的,這種文件必須用專用工具軟件打開,好比使用WinDbg打開。
第二步:從微軟的網站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發佈的一款優秀的源碼級調試工具,能夠調試Dump文件,這裏咱們用來查找藍屏故障的緣由,下載地址爲:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個過程就不贅述了。安裝時,一路選「下一步」就好了。
第三步:使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統再次出現藍屏後重啓,在minidump文件夾下會出現一個以日期爲文件名的.dmp文件,這就是咱們要分析的文件。接下來點擊「開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg」,打開WinDbg程序,點擊程序窗口的「File→OpenCrash Dump」,打開位於系統盤的minidump文件夾下的以日期爲文件名的.dmp文件。
打開後程序就開始自動分析文件了,分析完後,看最下面,找到「Probably caused by」這一行,其後面的文件就是引發藍屏的罪魁禍首。
第四步:解決藍屏故障
咱們對致使藍屏的這個文件名在網上搜索,基本就知道是什麼文件了,通常網上也有相關的解決辦法,看看要刪除些什麼插件、打什麼補丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件,在網上一查,發現它是360安全衛士的ARP防火牆驅動程序。因爲該文件與本機的某些驅動程序衝突會引發電腦藍屏。把360安全衛士的ARP 防火牆卸載,藍屏問題就解決了。
編後:本文只能幫你找出致使藍屏故障的元兇,具體的解決辦法還得上網查找。致使故障的緣由多是.sys文件也有多是.dll文件,若是故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引發的就要小心了,這些文件有多是病毒,最好在安全模式下全盤殺毒試試看!windows