我的比較認同這篇文章的觀點。
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當說到技術人員的職業發展的時候,常常會討論到作管理。那麼怎麼作纔是好的管理,優秀的管理者須要作哪些事情。有時我在面試應聘人員的時候,也會問到這個問題,獲得的答案通常有兩個,一個是給組員分配工做,另外一個協調測試組與其餘組的關係。這兩點的確是管理者的平常工做,不過,我以爲這並非關鍵。
上大學的時候看過一部電影《千與千尋》,裏面的湯婆婆應該算是反面一號人物了,可是我認爲她是一個出色的管理者,有不少優秀的品質值得咱們思考,主要有如下幾點:
1.制定一套合理的制度體系並使之嚴格執行
當千尋迷失在湯婆婆的澡堂裏的時候,就遇到了湯婆婆定下的嚴格制度:要在這個世界生存,必須有工做,而且必須和湯婆婆簽約。澡堂裏的每一個人也都徹底遵照這個規定,沒有一我的違反,包括她的得意弟子。
其實管理者最重要的工做就是定流程定製度,造成一個完善的體系,讓每一個組員在這個體系裏面正常的工做,而且嚴格保證這個體系的健康。管理者要讓每一個組員都明白,本身在這個體系中處於什麼位置,哪些事能夠作,哪些事不能作,怎麼作才能作得更好,怎樣纔算作得更好。
不少團隊在肯定了一個流程之後,都會遇到執行的困難,團隊成員並不按照流程的約定去工做,這樣會有很高的內耗,團隊效率降低。這時,做爲管理者,首先要考慮一下,流程是否合理,流程是否易於執行,團隊成員是否是真正理解了這個流程。若是有個別組員違反流程,那隻要作他我的的工做就能夠了,可是若是大部分員工都違反流程,那就說明流程自己有問題,或者是沒有想好讓流程更容易執行。
好比酒店有的會議室會寫「禁止吸菸」,可是仍是會放一個菸缸在桌上,那就是考慮到若是有人把煙點着了,才注意到這個限制,他得有地方把煙掐了。這就是設計流程執行的合理性。
2.老是站在最困難的地方
這一點體如今電影裏的兩個場景中。第一個是那個又髒又臭的大怪物來洗澡的時候,澡堂的全部員工都聞風而逃,湯婆婆卻和千尋一塊兒站在門口歡迎客人。千尋由於受不了臭味把鼻子捂上,湯婆婆卻沒有這麼作。另外一個場景是當無麪人吃了兩我的之後,變得巨大無比,而且在屋裏發飆,全部人都不敢進去,只有湯婆婆在裏面和他周旋,勸他冷靜下來。
這是管理者的很是重要的品質。管理者不用參與組員的全部工做,由於他根本沒那個精力。可是當出現巨大的困難的時候,當全部組員都難以解決困難的時候,管理者須要和組員站在一塊兒,甚至是站在前面。不少時候管理者也沒法解決這個困難,可是這個壓力管理者要幫組員承擔或者分擔。管理者要樹立威信,跟這方面有關。
3.在關鍵時刻作出正確的決定
當千尋在給大怪物洗澡得時候,發現他身上有根刺,立刻報告給湯婆婆。而湯婆婆思考以後立刻得出結論,這不是腐爛神,而且立刻制定了行動方案,集合了全部人來幫忙。
這能夠說是管理者最核心的能力了。喜歡看戰爭影片的同窗都會有這個體會,在戰場上,跟着一個好的軍官尤其重要。何時進攻,何時隱蔽,何時撤退,若是決定選錯了,後果很嚴重。其實錯誤誰都會犯,和作錯誤決定相比,若是軍官不作決定,也是災難性的。
要具有這個能力,須要不少積累,沒有人是天生的管理者。大部分紅功的管理者都經歷過不少的失敗,可是他們從失敗中總結出經驗,固然也包括從別人的失敗中總結。他必須經歷不少,見識不少,而且有必定的魄力和勇氣,勇於冒險。
若是你想成爲一個優秀的管理者,那麼你便選擇了一條很是艱辛的路,這不是簡單的早晨分配工做,晚上檢查工做,你是一個軍官,帶着你們參加一場場的戰鬥,全部人都依賴你、相信你,等着跟你一塊兒迎接勝利的黎明。