關於用戶標籤和產品定位的思考

面向用戶的產品，是離不開用戶標籤和產品定位的。

今天就以手機，包和奶粉來講說。

手機是我最熟悉的。

手機品牌有蘋果，華爲，小米，ov（oppo，vivo的營銷策略是同樣的，所以合併處理）

蘋果手機，智能手機的先驅，定位就是高端，時尚，價格貴，利潤高。

華爲手機，商務手機，高端路線，價格高，利潤高。

小米手機，低端機，價格便宜，利潤低。

ov，營銷手機，一切靠廣告，價格高，利潤高。

到如今，手機的差別化已經很小了，都是能打電話，發微信，追劇，打遊戲的。

他們的不一樣就在於產品定位的不一樣。好比說，小米就是個屌絲機，蘋果華爲就是高端機。用戶買手機，買的是本身的定位，以最少的錢，買最高端的東西。我拿着蘋果或者華爲手機，就是高端用戶，你一個小米用戶，就是屌絲。雖然你們明面上不會這麼說，可是在內心，老是有這麼一點印象的。

做爲一個理性的人，一個心裏強大的人，應該是不害怕別人的歧視，我用小米，就是由於便宜且性能好，不用蘋果就是由於太貴。因此小米的用戶大多數是男性。
女性，有一部分是愛慕虛榮，也有一部分是由於不懂手機，以爲越貴就越好，所以ov依靠廣告迅速上位。

華爲呢，定位爲商務人士，所以通常的企業高管，年齡大的男性，就會買華爲，這樣有面子呀，我是商務人士，怎麼能夠用小米的屌絲機。

所謂的產品定位，就是讓大多數的人認爲你的產品是高端，中端，仍是低端。當兩我的拿出一樣的商品時，他們有一種知音的感受，你也用的是這款手機呀，我好喜歡。手機的品牌，已經超越了手機自己的價值。

這裏也牽扯到一個問題，小米爲何是屌絲機？

首先，小米手機價格低，吸引來的都是收入低的人，價格越低，利潤也越低。

其次，小米手機還要去搶購，每次發佈的時候，都是週二的上午10點去搶購，這個時候，有時間去搶購的人，要麼是學生，要麼是渾水捉魚的員工，收入都不可能高，真的高端用戶，這個時間要麼在忙着開會，要麼在忙着怎麼賺更多的錢。所以也不可能有高端用戶。

那麼小米要怎麼破局？

首先，雷軍要退居幕後，做爲一個工科男，深深可以理解雷軍的良苦用心，可是社會的環境在此，他目前還改變不了。我之前也是他這樣想的，越便宜，銷量越好，賺錢越多。可是當我瞭解了社會學，心理學後，我就能理解華爲和ov的成功了。

其次，再建立兩個新的品牌，（ov已經在前兩年推出了新的品牌手機，準備搶佔小米的市場了），新品牌的手機能夠和數字系列硬件配置如出一轍，可是要改變產品定位，一個要定位高端商務人士，一個要定位都市職場女性。只有區別定位，纔會有更多的錢賺。數字系列就依然走中端路線，紅米就走低端好了。

華爲爲何是高端機？

華爲手機P系列的發佈會，每次都拿到歐洲去發佈，發佈會全程英文，我就問屌絲能看的懂嗎？歐洲，屌絲去過嗎？價格的單位是歐元，屌絲見過歐元嗎？他的出生就自帶高端大氣上檔次屬性。

可是，爲了成爲高端機，先拿去給別人用，再拿回來，明顯看不起本身人，我以爲沒有骨氣，這也是我一直拒絕使用華爲的緣由。

ov，營銷手機，靠廣告作起來的手機，能夠理解。這也是普通女性惟一能夠選擇的手機，蘋果太貴，華爲是男性商務手機，小米又是屌絲機，她們沒得選啊，只能選ov。

蘋果，雖然引領了潮流，可是國外的軟件真心用不習慣。可是又沒得選，他不卡頓，耗電少，性能很好，一部手機至少能夠用3年以上。

有些東西已經超越了使用價值，更多的是社交價值。

好比說包，原本是用來裝東西的，幾分錢的袋子能夠裝，幾十元的揹包，上百元的，甚至上萬元的包均可以裝東西，爲何價格區別這麼大呢？

這裏就涉及到了產品定位，幾分錢的袋子，是大媽逛超市時，裝東西的。

上百元的包，是都市青年，出門裝東西的。

上萬的包，是貴婦出門必備的。

這些都是身份的提現，至於爲何會這樣，由於別人都這樣啊，緣由這的說不出來。

可是真正身份尊貴的人，是不會這樣去裝扮本身的，由於她自己就尊貴。只有不尊貴的人，纔會用這些來裝飾本身。人們又喜歡善意的謊話。

最後說一個我不懂的東西，奶粉。

國產奶粉我只知道兩個，一個三鹿，一個飛鶴。一個臭名昭著，一個廣告鋪天蓋地。

如今若是讓我選一個國產奶粉，我也只能選擇飛鶴。畢竟人家每天廣告，那麼有錢，仍是國際章代言，怎麼能不信呢，並且仍是專門適合中國寶寶的奶粉，可謂獨家配方呢。

可是，做爲一個理性人，我去看了飛鶴的財報後，就不會再考慮飛鶴了，轉而會考慮進口奶粉。由於我不懂奶粉，既然是進口的，那必定是通過了海關的檢疫，並且若是是歐洲的產品，也必定通過歐盟的檢驗，那必定是安全有效的。我知道這樣的考慮是片面的，可是這是我作選擇的惟一依據了。就像手機同樣，好多人不懂手機，那麼只能選擇蘋果或者ov了。

寫於 2020-09-19