用戶調查報告

 

 

用戶調查報告

1、項目概述

一、項目名稱

快遞查詢

二、項目簡介

Android app，功能就是查詢快遞狀態，還能夠查看快遞公司，歷史查詢記錄

 

三、項目預期達到目標

 

面向用戶是常常網上購物或者常常寄件的人，只要輸入快遞單號 就能夠查詢快遞全部信息，包括實施所在地，接下來準備及到哪兒，是否正在派件，派件員電話，快遞公司及其聯繫方式等等。快遞單號的輸入方式除了文本輸入還添加了語音輸入功能。

 

四、項目測試方法

 

經過用戶的使用狀況來完成測試

 

2、項目測試過程

 

 

一、測試對象

 

同窗舍友

二、用戶測試反饋

 

（1）首頁

界面簡潔明瞭

方便一些不會使用手機電腦的人查詢

功能一目瞭然

（2）查詢界面

時間地點詳細清楚

格式很是乾淨

（3）單號輸入

能夠語音輸入，對於不方便用手的，以及對爺爺奶奶們很友好

實現了掃碼輸入，不再用輸一大串數字還常常錯誤了

（4）歷史查詢

 

查過一次下次就能夠直接點了，不用從新輸入很方便

備註功能能夠很方便區分快遞，也別使用

（5）整體評價

功能仍是不夠強大

界面字體不足夠美觀