企業基於 XML 的統一數據模型

企業的多渠道整合架構及統一數據模型需求 隨着企業業務的增長，企業的系統也在不斷增長中。這些系統有的是提供給內部用戶使用，有的是爲外部客戶使用，通過多種渠道訪問企業的業務，形成了如下架構圖中的多渠道的企業架構。如銀行的多渠道架構，客戶可以通過瀏覽器的網上銀行，手機銀行，高櫃，低櫃檯，電話銀行，ATM 服務等等來進行銀行業務辦理。 圖 1. 企業前端渠道應用的特點 – 多渠道、以客戶爲中心 在企業的業

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