Baklib-隨時編輯隨時發佈的在線幫助文檔製作平臺

據瞭解，目前很多公司都還沒有製作幫助文檔的概念，許多產品的售後還是通過電話、郵件等方式進行，客服團隊工作量極大，客服壓力更大，離職率高，新員工招聘培訓成本高，幫助文檔很好的解決了這些問題，一方面，對外能夠幫助客戶進行自助查詢相關問題解決方案，大大減少客服工作；另一方面，對內，新員工的入職能夠通過自主學習，減少不少的培訓成本。 有的幫助文檔是靜態文檔，無法做到內容的更新和修改，仍然停留在想將盡可能多

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