RPA機器人有效解決低效能業務流程升級難點

企業的數字化、自動化轉型是一個綜合命題，RPA也絕非是低效套用的通用模板，在決策各個階段的關鍵要點都須要量體裁衣、細緻考量。

爲了達到更好的效果，企業在從釐清內部需求階段就應引入專業的諮詢人員有針對性地開展交流和指導，以結果爲導向，協助企業全面評估系統環境並梳理業務流程。

低效能業務流程升級的難點

如何將不值得花費人力的業務流程進行自動化升級？

過去企業可能自行透過程序來執行系統集成、API串接，工程至關浩大複雜。相較之下，RPA能夠補足現有環境的不足，且具備週期短、易於開發的優勢，一般案例只需4-6周（具體視業務流程的複雜程度而定）。 

眼下，多數企業廣泛面臨着在不一樣時間點導入了不一樣系統，關鍵業務由一些老舊系統支撐的狀況。隨着時間的推移和業務的革新，使用這些系統進行平常工做變得愈來愈低效費力。

一般，管理人員的解決方案有兩種，一是增強工做人員的培訓，二是考慮推翻舊系統，部署新系統。

然而，以上兩種方案都不能很完善地解決這一難題。如今的技術人員難以解讀系統中運用的舊技術，制定流程的人員和文檔也難以找到。系統之間互相耦合，錯綜複雜，改造投入大、時間長、難度高；而舊系統支撐着關鍵業務，沒法忍受長時間的研發週期。

化解難點：RPA實現業務流程順暢

企業的這些廣泛痛點，如今均可以應用RPA來解決。

對於企業的不一樣系統環境，RPA所扮演的角色能夠有所側重。假設公司已經部署了高效的ERP系統，本來的管理控制功能就很強，那麼RPA機器人就能夠做爲「數字員工」輔助出現。但若是一家公司沒有ERP、BPM，則能夠將RPA機器人用在平常工做中解決更多問題。

另外一些企業對實施RPA可能還有隱私和安全方面的考量。好比企業有些系統不想用API去執行或提供服務，或是核心系統自己不想對外開放太多界面。這種狀況也很適合引入RPA機器人流程自動化解決方案。這是由於RPA具備靈活的擴展性和「無侵入性」，能夠跨不一樣系統，在上層的部分執行整合，而無需修改原有系統架構，使整個工做流程更加順暢。

原文地址：https://www.uibot.com.cn/news-7-1523.html

RPA：https://www.uibot.com.cn/

對話機器人：https://store.uibot.com.cn/case/04.html