教育行業的RPA應用：切實提升教務人員效率

教育行業的RPA應用：切實提升教務人員效率

眼下，RPA技術在教育行業中正發揮着相當重要的做用。RPA不只能夠下降成本、節省時間，還能夠提升組織內部的效率和生產率，爲組織提供更多附加值，釋放更多的人力並完成其餘關鍵任務。

教育行業必需要跟上科技的發展，甚至須要比科技的進步更前衛。從長遠來看，RPA將使他們在平常行政工做上花費更少的時間，與學生互動的時間將增多。

教育行業面臨的痛點
教育行業中一般具備大量基於規則、重複的後臺工做任務，這些任務彷佛並無搭上「智能化」的高速列車。
特別是每到開學季，每一年的新生入學對於學校的檔案部門來講都是一個不小的挑戰。老師們須要將每一名新入學的信息錄入到學校管理系統中，這是一個耗時又極易出錯的過程。

據國外數據公司Canalys統計，美國教育行業每一年花費在數據操做（如增長、提取、修改、刪除等）上的時間超過60%，而且這些工做的重複率高達80%。幾乎每一年都在作着相同的事情，可是消耗的工做時間卻在逐年遞增。

RPA在教育行業的優點

RPA是一種軟件機器人，能夠模擬人類手工操做去處理重複性、大批量且基於規則的任務；同時以系統外掛的形式部署與操做，不影響到組織內部原有IT 系統（教務系統）的運行與升級。

除了自動完成工做任務外，RPA還有如下幾大有優勢：
一、出錯率低：若是用戶設置的規則正確無誤，那麼RPA執行的結果將100%正確，這與人工相比是一個極大的優點，特別是那些對數據處理很是嚴謹的行業來講極其重要；
二、提升工做效率：畢竟人的精力有限，而RPA機器人能夠保證7×24小時不間斷地工做，除了維護時間能夠一直在線工做；
三、節省人力資源：教師資源短缺一直是我國目前教育行業的現狀，尤爲是擁有上萬名學生的大規模院校，RPA的應用將解放師資勞動力，讓他們把時間用在更有意義的工做上。

RPA離教育和生活比咱們想象的更近
在學生檔案管理方面，學校檔案部門在接收到學生信息時，須要將這些包括名字、年齡、性別、籍貫的常規信息再錄入到多個系統和應用中。經過RPA完成自動化這一過程，用戶只須要操做一次，RPA將經過錄屏的方式記錄下用戶的操做軌跡，將自動登陸各個系統並把信息錄入到系統中去。
在課程與校務管理方面，美國常青藤大學之一的哥倫比亞大學，爲了提升總體學校工做效率和節省老師的工做時間，經過將RPA應用在招生、後勤、會務、人力資源等部門將總體工做效率提高40%以上。RPA將幫助老師自動生成課表、自動創建學生檔案、自動生成做息時間、出勤管理、會議安排等。除了後勤以外，RPA還能夠幫助老師自動篩選學生資格標準、學生行爲評估、課程監控等。經過應用RPA，哥倫比亞大學已基本實現了「自動化校園」的建設目標。
教育行業是我國最大的民生行業之一。隨着教育行業信息化建設的高速發展， RPA將會在該領域起到關鍵性做用。