做者:WeTest小編
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又是一年315,傳統零售行業引發的消費者投訴不容小視。那在傳統零售轉型智慧零售的消費變革下,身爲鵝廠的質量部門,咱們又能爲他們提供些什麼幫助呢?小程序
做爲全球知名服裝品牌之一,優衣庫經過與騰訊智慧零售團隊合做,整合騰訊生態與自有流量,融合了線上線下的多個場景,消費者能夠第一時間瞭解新品資訊,優惠信息,庫存信息並經過多種形式快速下單,爲消費者提供便捷、可信賴的消費服務。不管是在線下仍是線上,優衣庫都很是重視用戶體驗,所以優衣庫對自身小程序的質量要求極高,確保每位顧客都能有流暢無礙的購物體驗。安全
爲了驗證優衣庫小程序的功能問題,選擇了智慧零售團隊功能用例測試服務,測試團隊由測試經驗豐富的專家團隊帶領,根據行業特性,在用例設計上覆蓋產品的特定業務流程,爲優衣庫的產品定製專屬功能測試服務用例。微信
1)結合客戶需求,設計針對性用例工具
根據需求,智慧零售團隊設計用例覆蓋了200多個測試項。涵蓋了優衣庫官方商城、購買商品流程等最爲核心的場景功能。性能
2)基於小程序特性,調整測試重點測試
在測試過程當中,針對小程序的測試特色,智慧零售團隊調整了測試重點,增長小程序首屏加載,小程序登陸等測試內容;同時針對微信受權,如讀取我的信息,讀取位置等測試項也逐一進行驗證。優化
3)高效執行,快速定位問題設計
智慧零售團隊在2個工做日內即輸出一份詳細的測試報告,幫助產品瞭解測試的總體狀況,包括執行狀況、測試設備列表、問題分佈,問題列表。直觀瞭解本次測試檢測出的產品缺陷,並劃分重要等級。測試用例裏會列舉每一個測試步驟及測試結果,幫助開發商更精準定位問題。cdn
這次測試幫助優衣庫小程序發現5個功能問題,保證優衣庫小程序在「商品搜索」「下單流程」等核心場景在雙十一期間穩定運行。
優衣庫的相關負責人表示這次合做保障了優衣庫在 「雙十一狂歡購」 等大型活動中用戶的良好購物體驗,特別是在搜索商品、購買商品流程上的體驗暢通無阻,維護優衣庫的品牌影響力。
測試場景截圖
智慧零售團隊聯合WeTest團隊,在測試領域提供爲用戶提供更高效、可靠的專業測試服務。
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