如何有效挖掘客戶需求

企業需求？ 業務需求（邏輯思考）：增加利潤、降低成本、減員增效、減少文案工作、提高效率、改善服務 個人需求（感性行動）：取得威望、獲得提升、保住工作、掙更多錢、更多休閒時光、家庭認可 結構式提問方法？BPIC 幫助你將客戶的弱需求發展爲強需求 B（關於客戶的業務及現在處境）：background question背景式提問。發掘 P（關於客戶對問題的看法）：problem question問題式提

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