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如何與客戶進行有效的產品需求溝通?
時間 2020-12-20
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在日常工作中我們經常會遇到這種情況,當程序員辛辛苦苦加班寫完代碼,完成功能,原以爲可以正常交付稍微的輕鬆一點了,但交給客戶的時候,客戶卻很不滿意,說不是自己想要的東西,被大聲的責斥投訴。這個時候客戶生氣,程序員委屈,怨聲載道,明明是按需求完成的功能怎麼還會出現這種情況呢?如何才能避免呢? 項目開始前,首先要了解客戶的需求,知道客戶想要做 什麼,但對於客戶來說,最初他對自己的需求認識也只是個模糊的概
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