前段時間在朋友圈看到了別人分享的公衆號,主要是談ERP項目應該由誰來主導的問題。文章的觀點認爲應該由哪一個部門主導ERP的判斷標準以下:架構
一、應該由一個指望上進的部門主導ERP項目;blog
二、應該由一個有話語權的部門主導ERP項目;項目管理
聽起來好像頭頭是道頗有道理的樣子,但我嚴重不敢苟同。且不論指望上進的部門怎麼界定的問題,難道ERP項目的推動是單單靠話語權來強制決定的?NONONO。資源
那麼,下面我簡要來講一下ERP項目應該由誰來主導的問題。首先我想說不該該由哪些部門來主導!class
不該該由信息部來主導基礎
不少企業在規劃ERP項目的時候老是認爲這個是跟信息技術相關的項目,應該由內部信息部來主導。實際上從整個項目的功能模塊來看,技術只是其中一個環節而已,更重要的是業務支撐,管理支持,流程再造等環節,須要各個業務部門一塊兒打造錘鍊出來。信息部只是作好系統和技術層級的把控,因此信息部並不該該主導整個項目。方法
不該該由財務部或生產部來主導im
緣由同上。那些說什麼財務業務一體化,最終都要流轉到財務部的說法其實很站不住腳。實際上,財務部壓根就沒有這個能力去掌控和主導整個項目。只要保證最終出的財務數據和憑證是合理合規且符合審計要求的,難道財務還要管前段如何作帳和流程走向嗎?技術
生產部門就更沒道理來主導這個項目了。數據
OK,話題回到由誰來主導上來,請記住本文標題,是誰而不是哪一個部門。實際上,ERP項目並不存在由某個部門來牽頭主導實施的問題。從項目的組織架構和管理理論來看,項目最高層有項目委員會,由企業老闆及各個體系的業務老大組成;中間有項目總監和項目經理(PM);底下有每一個業務部的領導和關鍵用戶。更重要的是還有乙方團隊一塊兒把控整個項目。
因此企業更應該關心的是項目總監和項目經理的人選,特別是項目經理,在整個項目資源協調和溝通上起到很是重要的做用,還兼顧着甲方和乙方中間的緩衝人。他能夠不用懂ERP技術,但必定要懂得信息化項目的實施方法,對企業的業務也較爲熟悉,更重要的是他能夠直接跟企業老闆和業務部老大無縫溝通和對接,這是ERP項目成爲一把手工程的基礎之一。所以很多公司對ERP項目經理設置爲企業項目管理部的較爲資深的項目經理或者企業老闆的特別助理(總監級以上的高管),由他來主導推動ERP項目實施。
至於你要問說這個PM要不要上進,要不要有話語權,你說呢?