打印機連續打印,速度變慢,打印隊列一直自動閃爍

  接到公司主任電話,說營業廳的電腦打印發票速度很慢,已經影響了正常辦理業務,因而馬上去營業廳。測試

  營業廳開票一共兩臺電腦,兩個打印機,其中一臺電腦和打印機速度,按下打印,基本能夠在5秒內響應並完成打印發票,這個5秒包含了打印機預熱時間;另一臺,要10-20秒才能夠打印出來,甚至更慢,而後馬上開始了排查問題。隊列

  1.網管第一步,重啓電腦,再使用開票軟件,發現仍是慢百度

  2.使用打印機打印測試頁,速度能夠在5秒內完成打印操做,很奇怪,馬上進行下一步軟件

  3.打開設備和打印機管理界面,查看打印隊列,發現隊列有十幾條任務,而後不斷閃爍,這個時候初步判斷可能驅動出問題了硬件

  4.而後直接百度打印機名字,下載打印機的驅動直接從新安裝,不妙的是,驅動直接安裝後,打印機直接不能打印了,有點兒慌了下載

  5.立刻進入控制面板,刪除剛剛安裝的打印機驅動,爲了驗證個人觀點是正確的,打算把機子的打印機相關程序所有刪除,而後重啓電腦程序

  6.從新安裝步驟4的打印驅動,完成後,從新登入開票軟件並開票,初步正常,能夠在5秒左右打印完成,因而連續打印多張發票,正常,很好,問題解決總結

  總結:通常打印慢或不能打印,硬件若是出問題,那直接換就行了,否則通常都是打印機驅動問題;在局域網中的話,提供打印服務的電腦,沒有設置設置共享或者該電腦沒有開機時間

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