5G 伊始，長城寬帶或退出寬帶市場，千萬用戶將被甩賣

近日，長城寬帶網絡服務有限公司調整經營範圍，或將退出寬帶市場。對此，鵬博士發佈公告，否定長城寬帶將退出寬帶市場，稱長城寬帶將繼續爲用戶提供互聯網接入服務和其餘電信增值業務。記者詢問長城寬帶相關人員，至今沒有回覆。

曾是國內最大民營寬帶運營商的長城寬帶，近年來業績連年下滑，投訴量高居不下，常常出現無端斷網、實際網速慢、退費不受理等問題。

而隨着市場逐漸飽和，「提速降費」的推動，寬帶市場的競爭愈來愈激烈。整體來看，目前國內寬帶市場三大運營商地位難以撼動。有分析認爲，長城寬帶退出寬帶市場早已有預示，在談轉型以前，長城寬帶目前須要的是作好用戶交接工做。

「被退出」背後：服務質量頻引投訴、母公司戰略調整

長城寬帶成立於 2000 年 4 月，其母公司是在鵬博士電信傳媒集團股份有限公司，該公司持有長城寬帶100%的股份。

天眼查數據顯示，10 月 17 日，長城寬帶運營主體長城寬帶網絡服務有限公司出現多項變動，經營範圍再也不包含第一類增值電信業務中的互聯網接入服務業務、第二類增值電信業務中的國內多方通訊服務業務等；新增經營電信業務、互聯網信息服務。此外，公司董事會也進行了變動，楊學平卸任法定表明人和董事長一職，班殊接任法定表明人、經理、執行董事。與此同時，原董事、監事所有退出，新增監事黃鳳娜。

長城寬帶曾是全國最大的民營寬帶運營商，但近年來，長城寬帶業績連年下滑，服務質量頻遭吐槽，頹勢已顯。某長城寬帶用戶對記者表示，用該寬帶一玩遊戲就卡，看視頻時常出現卡住、或者音畫不一樣步的現象。

根據鵬博士財報，2018 年長城寬帶開始虧損，淨虧損 1.86 億元，2019 年上半年，淨虧損 1.5 億元。而2019 年上半年，鵬博士營業收入約 30.74 億元，較上年同期減小 12.72%，其中互聯網接入業務收入同比降低 22.17%，而數據中心及雲計算業務收入同比上升 29.06%。實現淨利潤 0.48 億元，較上年同期減小 80.83%。曾做爲鵬博士重要利潤來源的長城寬帶，已成爲拖累鵬博士業績的一大因素。

鵬博士在 2012 年實現對長城寬帶的 100% 控股，經過長城寬帶遍及全國的寬帶網絡和客戶資源，完成寬帶接入業務在全國主要城市的業務佈局，以遇上互聯網接入爆發增加期。

然而，今年 4 月份，鵬博士宣佈戰略性退出寬帶市場，重點轉向裝維、代維服務。8 月份，鵬博士集團利用長城寬帶的網絡裝維隊伍及核心能力，成立長寬通訊服務有限公司，在維護既有用戶基礎上，與合做夥伴在網絡資源、固網代裝代維、社區固移融合營銷服務等方面進行合做。

在退出寬帶市場上，鵬博士已與中國聯通北京分公司於 8 月 15 日簽署合做協議，轉讓相關用戶、業務。北京地區的家庭寬帶用戶約 125 萬戶、政企寬帶及互聯網專線用戶約 2.2 萬戶歸屬權轉讓給北京聯通，由北京聯通承擔上述用戶的服務及運營，但關於用戶交割時間、提供後續服務的細節等，還沒有協商確認。此後，鵬博士在北京地區將再也不單獨開展互聯網接入業務，成爲北京聯通的服務提供方及渠道代理方。

鵬博士表示，剩餘寬帶及互聯網專線業務，仍將積極尋求與其餘運營商合做，由其餘運營商承接用戶的後續網絡服務，或經過運營機制的進一步優化調整，包括但不限於引入當地資源方參股各地子公司。

有線寬帶市場三足鼎立格局難變，「性價比」再也不是優點

長城寬帶官網顯示，截至 2018 年末，長城寬帶家庭用戶 1400 萬、企業用戶 50 萬。

三大運營商 2019 年 8 月份運營數據顯示：中國移動有線寬帶總數達到 1.81 億戶；中國電信有線寬帶用戶累計達到 1.52 億戶，中國電信及其母公司有線寬帶用戶總數合計爲 1.78 億戶；中國聯通固網寬帶用戶累計達 8397.5 萬戶。運營商有限寬帶用戶上漲趨勢不減。

從這些數據能夠看出，固網市場三足鼎立格局難變，三大運營商掌握着絕大部分的市場份額。

究其緣由，首先，民營寬帶運營商開展寬帶業務時，只能選擇租用基礎運營商網絡資源。三大運營商在寬帶接入用戶、內容資源等方面，都處於壟斷性地位。而要想接入骨幹網，非基礎電信運營商又受到牌照限制，業務難以展開。

而「提速降費」的政策號召下，運營商寬帶的用戶 ARPU 不斷降低。三大運營商也在不斷髮力。中國電信、中國聯通連續五年寬帶「提速不提價」。2013 年才入局寬帶市場的中國移動，大打價格戰，寬帶價格在某些地區甚至低於長城寬帶等企業。其「免費送寬帶」活動，更是爲用戶規模擴張再添火力，用戶規模用了 6 年左右的時間行業排名迅速升至第一。

中國通訊業知名觀察家項立剛對藍鯨 TMT 記者表示，目前有線寬帶市場除了三大基礎運營商，其餘運營商的發展空間愈來愈小。這個行業就是一個天然壟斷的行業。想要發展，就須要更多的用戶，須要下降成本，若是作不到，就沒有競爭力。

「總的來看，民營寬帶商與基礎電信運營商比沒有任何優點。」項立剛說道。

獨立電信分析師付亮認爲，因爲三大運營商佔據了大量的份額，將來固網移動的融合服務會是一個大趨勢。而這也意味着，三大運營商在將來寬帶市場的壟斷地位難以撼動。

對用戶來講，除了關注有線寬帶網速，還關注資費問題。

「前段時間的超低價是不理性的，沒有收入甚至虧錢是不可能長久的。對用戶來講，將來資費會有所提升，但這跟壟斷是兩回事，不是因爲壟斷提升，甚至能夠說以前的低價是因爲壟斷形成的，由於運營商有這樣的壟斷地位，有時候會惡性競爭，有時候會協同競價。但價格最終會迴歸理性。」付亮表示，「如今三大運營商已經開始調整價格了，價格迴歸，這對長城寬帶來講，迴歸市場的機會很是小。若是不對基礎運營商固網移動融合作必定監管，民營寬帶基本沒有太大的機會。」

新聞來源：藍鯨TMT