清晰
- 回答問題的時候沒有吞吞吐吐。
- 眼神專一,不會處處亂「漂」。
- 語調平穩,不急不慢。
簡練
不少候選人喜歡回答問題的時候進行擴展,從天南講到地北。
這個時候要及時打斷候選人,而且表示「後續的問題儘可能在 5 句話以內回答完」。擴展
有邏輯
- 用詞準確且先後一致。
- 能圍繞觀點展開談話。(反例:在談論一個問題的時候忽然繞到了其它方面)
- 對於問題成竹在胸,表達的時候能從前到後,從因到果來描述整件事情。(反例:沒有講背景先講技術細節)
- 對於推斷有嚴謹的邏輯性。(反例:由於項目老是出 Bug, 因此要加人)
其它
- 能意識到溝通不是「一次性」行爲,而是「持續性」行爲
- 溝通時能運用肢體語言和表情
- 積極聆聽,適時的提出意譯、反映感覺、總結
- 學會發現別人的優勢