維保服務咱們是如何作到SLA 7X24X2的？

根據外企客戶實際所需，咱們其中一塊業務是維保備件的存儲和遞送，目前最快的SLA咱們能夠作到7X24X2，覆蓋範圍是全國。通常維保公司最高是7X24X4，那麼咱們是如何作到如此快的響應速度的呢？

全國覆蓋
憑藉自有工程師和長期靠譜合做夥伴資源，咱們能夠調用40000名靠譜工程師，服務範圍覆蓋全國。

距離5km
基於全國覆蓋能力，在距離客戶辦公室不超過5km設置服務點，確保通勤時間不是問題。

服務能力時刻在線
1主1備工程師，確保服務請求響應獲得保障。

精細化24小時備件管理
24小時專人值守，備件經專業編號和分類存放，扁平化管理架構高效內部溝通，確保全部內部流程時效性。

作好服務不難，根據服務內容設計好服務流程，根據流程整合協調好所需資源，剩下的就是責任心。