藍點通用管理系統常見問題解答（二）

★ 如何經過網絡訪問本系統？

　　在同一網絡中的客戶端電腦上（無需安裝該軟件），可以使用瀏覽器輸入系統地址來訪問。系統的地址可在「關於本系統」處查看。

　　要容許其它電腦經過網絡訪問，需給主機防火牆開放軟件所使用的端口。詳情請見幫助之「常見問題解答第一條。

　　若是系統安裝在內網，想要從互聯網進行訪問，一般還需設置內網路由器端口映射，並使用動態域名解析軟件（如花生殼）。

 

★ 如何將該軟件安裝在網站上，從而能夠從互聯網訪問？

　　這 須要先購買一個支持Asp.net 4.0的網站空間（虛擬主機），而後將軟件安裝目錄總體上傳到網站根目錄下，並在虛擬主機後臺管理中將該目錄設置爲虛擬目錄，將網站的Asp.net版本 爲V4.0。訪問時，要在域名後加上目錄路徑，如：http://www.xxx.com/ims/default.aspx。

　　若是是將安裝目錄下的全部內容直接放置在網站根目錄下，則無需設置虛擬目錄，直接使用所綁定的域名便可訪問。

 

★ 一些基本技巧

　　能夠自定義左側欄，加入經常使用的操做連接；

　　首頁「個性化設置」中可設置進入系統後默認打開的頁面。如，可設置爲登陸後直接顯示出現庫存預警的產品；

　　不少頁面能夠點擊鼠標右鍵進行操做（如目錄、數據中心等）；

　　不少頁面能夠用鼠標拖動元素調整位置（如表格視圖調整列順序等）；

　　不少頁面能夠調整顯示版面和格式（如詳情視圖、概要視圖、數據錄入等）；

　　不少地方能夠在輸入完畢時直接回車提交。好比，編輯、搜索、篩選等處。例：表格視圖對某一行就地編輯時，修改後直接按回車鍵便可保存。

　　在選擇用戶或機構的文本框，都可直接輸入、從提示框中選擇，或者雙擊從彈出窗口中選擇，可輸入逗號、分號或頓號來輸入多項。

　　部分連接在點擊時，系統默認採用彈出方式打開，若是不但願這樣，能夠按住Shift鍵再點擊連接。

　　當系統右下方彈出氣泡提示時，應仔細看看；在某些地方不知如何操做時，看看相關的按鈕或右鍵菜單，或點左側的「實時幫助」。

 

★ 輸入密碼點擊登陸後仍是進入未登陸狀態？

　　這 多是因爲瀏覽器的設置阻止了Cookie形成的。打開瀏覽器的「工具」-「Internet選項」，切換到「隱私」，點擊「高級」，在彈出的窗口中，取 消「覆蓋自動Cookie處理」，將第一方Cookie和第三方Cookie都設爲接受，並勾選「老是容許會話Cookie」。

　　若是上述方法無效，那麼系統管理員可在服務器上用記事本打開程序目錄下的web.config文件，搜索「InProc」並將其改成「StateServer」，保存後再將電腦的「ASP.NET State Service」服務啓動並將「啓動類型」設爲「自動」。

 

★ 如何在網站中嵌入本系統？

　　能夠在網頁中使用地址DataCenter.aspx頁面調用本系統。這種調用方式與直接訪問系統的區別在於，它不會顯示主界面的頂欄部份，適合於以iframe的方式嵌入到網站中。示例代碼以下：

<iframe src="http://xxx.com/DataCenter.aspx" width="100%" height="550" frameborder="0"></iframe>

　　在調用時，還能夠加上參數style來指明要應用的風格，該風格將優先於用戶的自選風格。如：http://127.0.0.1/ims/web/DataCenter.aspx?style=gray。

 

★ 添加的新用戶的密碼是什麼？

　　由管理員添加的用戶的密碼默認是「landian」。能夠在用戶管理頁面點擊「設置默認用戶信息」，來修改默認密碼，以及其它內容的默認值，以後再添加的用戶將自動使用這些默認的用戶信息。在新用戶使用默認密碼登陸後，能夠本身修改包括密碼在內的全部我的信息。

 

★ 爲何在縮略視圖中看不到縮略圖？

　　進入設計中心，在模板上點右鍵，屬性，指定「縮略圖字段」爲須要顯示的圖片字段便可。

 

★ 爲何在模板中添加字段後，錄入或瀏覽時看不到該字段？

　　若是錄入或瀏覽時的版式是自定義版式，而不是系統自動生成的版式（即錄入時的"經典版式"、瀏覽時的"表格版式"），那麼新增的字段不會自動出如今版式中，須要進入版式編輯頁面手動添加。

 

★ 系統操做或顯示異常？

　 　有兩種可能：一是因爲系統升級後瀏覽器未清空緩存，則清除瀏覽歷史中「緩存的文件或圖片」便可（不要勾選「保留收藏夾網站數據」，清除的時間段設爲「全 部」）；二是因爲瀏覽器安全設置，解決方法：打開「工具」菜單，點「Internet 選項」，切換到「安全」標籤，選擇「受信任的站點」，點「站點」按鈕，在彈出的對話框中，取消左下方的複選框，再點「添加」按鈕，將當前系統的地址加入瀏 覽器的信任站點列表，若仍不能解決，嘗試把信任站點的安全級別設爲最低。

 

★ 保密級別是什麼意思，如何應用？

　 　數據的保密級別和用戶的瀏覽權限是相對應的，分別有0～10共11個級別。用戶只能查看保密級別不高於其瀏覽權限級別的內容（有編輯權限或徹底控制權限 除外）。好比，某用戶對某模板的瀏覽權限爲5級，那麼他只能看到該模板的保密級別爲0～5的記錄，而高於5級的記錄，以及不高於5級的記錄中保密級別高於 5級的字段，都無權瀏覽。

 

★ 如何啓用電子商務功能？

　　首先，須要在系統設置的「功能選項」中勾選「啓用電子商務功能」，再在要做爲商品進行銷售的模板的屬性中勾選「啓用電子商務功能」，並設置做爲商品價格的字段。這樣，客戶在瀏覽時，就能夠將其加入購物車並在線下單了。

 

★ 上傳的.docx、.flv等格式的文件在瀏覽時點擊連接打不開？

　 　在IIS中添加MIME類型便可解決，具體以下：在開始菜單「運行」處輸入「inetmgr」回車，打開IIS界面後，在「網站」下找到本軟件所屬的網 站，點右鍵，選「屬性」，切換到「HTTP頭」，點「MIME類型」-「新建」，輸入文件擴展名，如「.docx」，在「MIME類型」處輸入 「application/octet-stream」，點肯定便可。

 

★ 導出或備份的文件，迅雷下載失敗？

　　這種狀況下，可打開迅雷設置界面，在「高級設置」-「監視對象」下，取消「監視瀏覽器」選項，從而避免使用迅雷下載。

 

★ 如何批量更新某字段的值？

　 　進入「數據中心」，在該模板上點右鍵，選「數據管理」，在「批量更新」處選擇要更新的字段，並輸入新的值，最後點「更新」按鈕便可更新全部記錄。若是隻 想更新一部分記錄，可勾選「僅更新符合條件的記錄」，並設置好條件以後再點「更新」。也能夠進入表格視圖，篩選或勾選出須要更新的記錄後，點「批量操做」 進行批量更新。

 

★ 如何在錄入某個字段時自動列出之前輸入過的內容供選擇？

　　進入模板的設計界面，將該字段勾選「輸入提示」選項，並設置數據來源爲本模板的本字段。

 

★ 如何實現具備輸入提示功能的多級分類聯動？

　　假 設有大類、子類兩級，則先創建分類模板並添加這兩個字段，錄入分類數據，如：A,a1；A,a2；A,a3；B,b1；B,b2；B,b3...。而後在 要使用分類的模板中，大類字段勾選「輸入提示」並設置數據來源爲分類表，取前20項大類；子類字段也相似，但須要在「篩選」處設置條件爲「大類等於當前大 類」（以下圖）。這樣，在錄入子類時，會根據所選擇的大類來提示其中的子類列表。

 

★ 如何實現輸入編號，自動取得對應的名稱等屬性？

　　爲每一個須要自動取值的字段，在「輸入提示」設置中指定篩選條件爲「編號等於當前編號」，並「取值」爲編號最小的「第一項」名稱（或其它字段），勾選「自動填充」。錄入時，在輸入編號後，這些字段將會自動獲取到其對應的值。

 

★ 如何可以快速打開相似「本週到期的合同」這類記錄？

　 　進入「數據中心」，在模板上點右鍵，選「篩選」，在篩選條件中，將相似「到期日期」這種字段設置爲「本週」，而後點擊窗口下方的「保存爲快捷方式」，輸 入名稱後保存便可。這樣，之後就能夠直接在搜索主頁的「個人快捷方式」中點擊該快捷方式來打開指定字段的時間值在本週內的記錄了。

 

★ 怎樣設置讓用戶只能看到本身錄入的數據？

　　進入設計中心，在模板上點右鍵，權限，爲用戶所屬的角色設置瀏覽權限爲適當的級別後，勾選「僅容許瀏覽符合條件的記錄」，條件設置爲「建立人」等於「$UserName$」。若是須要給予編輯權限，則再勾選「禁止編輯或刪除他人添加的記錄」。

 

★ 如何創建主從關係的模板？

　　例如，訂單模板與相應的訂單商品明細模板，就是一種主從關係，一個訂單會對應有多條商品明細記錄。創建主從關係的步驟以下：

　　進 入設計中心，在主模板上點右鍵，選「屬性」，在彈出的對話框中切換到「關係」標籤頁，在下面的「添加子模板」處選擇做爲子模板的模板，並設置關聯字段。 如，（訂單商品明細的）訂單編號關聯到當前「訂單編號」，其實質至關因而，某個訂單的商品明細記錄，就是訂單商品明細中訂單編號等於這個訂單的編號的那些 記錄。

　　選項「同步更新關聯字段」若是選中，則在上例中修改訂單的編號時，「訂單商品明細」中它所對應的那些記錄的訂單編號也會做相應的 變動；「同步刪除關聯記錄」選項用於在刪除某條記錄時，子模板中相關聯的記錄也同時自動刪除，如刪除一個訂單，它對應的訂單商品明細記錄也會同時刪除； 「同步添加關聯記錄」選項用於在添加主模板記錄時自動在一對一關係的子模板中添加一條關聯的記錄。

　　設置好關聯和選項後，點擊下面的「添加」按鈕便可創建起該關係。這將爲從此的錄入、瀏覽和管理數據提供方便。

　　說明：像訂單與訂單商品明細表的關係是「一對多」的關係；像員工與員工配偶信息表的關係是「一對一」關係。一般，只有一對一關係，才應該選中「同步添加關聯記錄」。

 

★ 如何將一個表的某個字段的值複製到一個新表中？

　　只能對不容許重複的字段實現該功能，方法是：創建好新的模板（其中至少要有一個與源字段對應的字段），將其設爲源模板的子模板（勾選「同步添加關聯記錄」選項），並執行同步操做便可。

 

★ 如何複製記錄？

　　複製記錄有如下方法：

　　縮略視圖，右鍵複製並粘貼；

　　添加記錄時，點右上角「導入」選擇源記錄導入並保存；編輯記錄時，點「另存」按鈕存爲一條新的記錄；

　　將源記錄導出爲Excel文件，再從新導入追加數據；

　　在模板屬性對話框「生成」標籤頁設置生成方法，指定源數據爲本模板。瀏覽時，在表格視圖可勾選源記錄，點「批量操做」，生成。該方法對有子模板的狀況會自動複製子模板關聯記錄，而且可在單條記錄上右鍵生成，實現編輯後再生成的效果。

 

★ 如何爲自動編號類型字段重置起始編號？

　 　在記錄刪除後添加新的記錄時，不會重複使用已刪除記錄的編號。只有當從「數據管理」對話框中清空全部記錄時，自動編號的起始值纔會重置，在有數據記錄的 狀況下，想要從頭開始編號，只能經過在模板設計界面中刪除這個自動編號字段後從新創建一個相同規則的字段來實現，但這樣會致使已存在的記錄被從新編號，如 果存在與其它模板中的記錄的關聯，將會使這種關聯關係發生錯亂。

 

★ 如何批量導入圖片或文件？

　　若是某個模板包含有圖片或文件類型的字段而且已經上傳了至少一個文件，那麼導出Excel時將會獲得一個zip格式的壓縮文件，其中包含了Excel和Files兩個文件夾，分別用於放置Excel表和所涉及的文件。

　 　要批量導入，也是按這一樣的文件夾結構來放置Excel和對應的文件，文件的名稱和Excel表中對應字段中填寫的名稱(多個文件名用逗號分隔)相對 應。在Excel數據錄入完成且將相應文件放置到Files文件夾中後，將這兩個文件夾選中並打包爲zip格式壓縮包，再在數據中心-模板圖標右鍵菜單- 數據管理-導入Excel，選擇這個壓縮文件便可開始導入。

 

★ 導出Excel時，可否不導出圖片或文件字段所包含的文件？

　　表格視圖的「導出到Excel」功能，會只導出當前所顯示的列的內容，所以，能夠先隱藏圖片和文件類型的字段，再執行導出操做。

 

★ 爲何系統的訪問地址常常變化？

　 　這是因爲安裝本軟件的電腦沒有設置固定IP地址，而是「自動獲取IP地址」。解決方法是：從控制面板中打開網絡鏈接，在本地鏈接上點右鍵，屬性，雙擊 「TCP/IPv4」這一行，選中「使用下面的IP地址」，並依次填寫IP地址、網關等設置。具體應設置的值，可在開始-運行中輸入cmd打開命令提示符 窗口，執行「ipconfig /all」來查看「本地鏈接」相關參數。

 

★ 如何解決「存在無效的公式或查詢字段…沒法肯定Double值」或「遇到被零除錯誤」的問題？

　　這一般是因爲某個公式字段中做爲分母的字段未填寫數值或數值爲0形成的。分母爲0會致使公式計算時出錯。解決方法有二：

　　1、將分母字段爲空或爲0的改成一個非0值。進入「數據中心」，在模板上點右鍵，選「數據管理」，在「批量更新」處選擇做爲分母的字段，填入一個非0值（好比1），再設置左下方的更新條件爲該字段等於空（不填寫條件值，留空）或等於0，最後點「更新」按鈕便可。

　　2、 將公式改成：iif(IsNull([xxx]) or [xxx] = 0, null, [yyy]/[xxx])（該示例爲Access語法），或：Case When [xxx] is null or [xxx] = 0 Then null Else [yyy]/[xxx] End（該示例爲SQL Server語法）。

　　以上公式的含義爲：若是字段代碼爲[xxx]的字段（即做爲分母的字段）爲空或爲0，則爲空值（null），不然按正常的公式進行除法運算。

　　此外，也可考慮把做爲分母的字段設爲「必填字段」，以免產生空值形成錯誤。

 

★ 查詢字段較多致使打開時很慢，怎麼辦？

　　查詢字段是在瀏覽時取值，其數量和複雜度對執行性能有較明顯的影響。可考慮如下方式改善：

　　■ 嘗試減小每頁顯示數量；

　　■ 表格視圖中，可隱藏暫時不須要查看的字段，或分爲幾個版式，分別顯示其中部分字段；

　　■ 不使用查詢字段，而是在詳情視圖使用自由排版來定義查詢並顯示查詢結果；

　　■ 不使用查詢類型，而是用文本等類型，配合輸入提示的「自動填充」功能，在錄入時取得結果並保存下來；

　　■ 考慮將模板拆分，以減小單個模板中的查詢字段數量。這種狀況下，可將拆分出來的模板創建一對一關係（勾選「同步添加關聯記錄」），經過某個惟一性字段進行關聯，還能夠在子模板中設置生成方法，創建起與主模板間的字段映射，從而自動生成子模板記錄中這些字段的值。

 

★ 查詢字段和輸入提示的「自動填充」功能有何區別？

　　查詢字段是在瀏覽時執行查詢計算來取值，所以其值會隨源數據的變化而變化；輸入提示功能是用於在錄入時輔助輸入，自動填充獲得的結果保存後不受源數據變化的影響。

 

★ 巧用輸入提示功能

　　「允 許多項輸入」選項：可用指定分隔符來分隔多項值，並持續產生提示列表。若是在查詢字段（或自由排版中定義的查詢）的查詢條件中對該字段使用「包含/不包含 /包含於/不包含於」模式，則將按完整的某一項值來匹配，如「abc，def」，不會認爲包含「ab」。這個特色，某些狀況下可用來保存一對多的對應關 系，從而沒必要使用子模板。

　　「只接受數據源範圍內的值」選項：有時，但願用戶只能從輸入提示列表中選擇值，而不容許輸入其它無效的值，就可使用這個選項，達到相似單選列表的效果，確保輸入值的有效性。

 

★ 如何在首頁顯示一個或多個圖表/報表/目錄等內容？

　　在首頁點擊右上角的 圖標，可添加自定義版塊、RSS版塊或網頁版塊，利用添加網頁版塊的功能，可將系統中的某個頁面或視圖添加到首頁：

　　在「添加網頁版塊」對話框中，點右下方的「獲取內部頁面地址」，選擇一個頁面或視圖後，點「添加」按鈕，便可將獲得的地址填充到「網址」輸入框中。勾選「嘗試自適應高度」和「隱藏滾動條」選項，點肯定按鈕，即添加了一個版塊，並顯示出所指定的頁面。

 

★ 如何實現批量打印？

　　可以使用概要視圖來實現批量打印。要點在於：一，概要視圖要經過點擊任一項右邊的懸浮圖標，自定義顯示格式，選擇詳情視圖某個版式；2、詳情視圖被選擇的自由版式，須要在最後面插入打印分頁符。

 

★ 如何禁止用戶修改密碼？如何容許賬戶重複登陸？

　　若是系統設置中未勾選「容許重複登陸」，那麼就不容許一個用戶賬戶在不一樣地方重複登陸（先登陸的會被強制註銷），但能夠創建一個名爲「公共賬戶」的角色，歸屬到該角色的用戶，能夠重複登陸且不容許修改密碼。