簡練網軟考知識點整理-七種質量管理和控制工具（新七種工具）

    質量管理的技術和工具中，主要包括：傳統的檢查、測試、統計抽樣 和6σ。通常將因果圖、流程圖、直方圖、檢查表、散點圖、排列圖 和控制圖稱爲「老七種工具」，而將相互關係圖、親和圖、樹狀圖、矩陣圖、優先矩陣圖、過程決策程序圖和 活動網絡圖稱爲「新七種工具」。 其中，新七種工具介紹如下：     親和圖。親和圖與心智圖相似。針對某個問題，產生出可聯成有組織的想法模式的各種創意。在項目管理中，使用親

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