這是個人故事 —— 胡浩

時間 2021-02-25

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做者：胡浩
校對/文章優化：劉軼民
視頻地址：https://www.bilibili.com/video/BV185411J7mW面試

前言

先簡單作一個自我介紹，我叫胡浩。雖然偶爾寫簡單的代碼，但坦白來講我並非作開發的，如今主要的工做是數字化工做空間和IT基礎架構方面的。我是十六年的微軟MVP，差很少9個方向。今天我給你們分享的這個內容叫作「不會被機器取代的人「，是我近期的一些反思，其中也包括我看書的一些小結。網絡

世界上沒有真正上的感同身受

其實今天講的題目是有這麼一個緣由，以前微軟Reactor來找到我，提供一個機會讓我談一些本身的經歷，或者講一些與自身相關的一些事情。對此，我第一個想到就是，由於大流行，從去年2020年整個這一年來看，不少人都受到了很大的衝擊。因此一開始個人話題可能會有一點點喪，從表面上，你會看到不少的時候，你很難去找到一我的可以真的跟你感同身受。這個話題以後我會去聊一些與同理心這方面相關的內容，包括我看書的一些感想，在最後會去聊一下這個能力是怎麼樣去給咱們一些力量。架構

其實你們都會有抑鬱的時候，像我本身也是同樣，你們都知道2020年咱們由於疫情的緣由，不少人沒有辦法很像日常同樣很方便地聚在一塊兒，包括有不少你的朋友，不少的親人，或者說你所愛的人由於疫情的緣由沒有辦法常常見面。在這個過程中，也有不少的人，可能會面臨到不少很是大的壓力，好比說像一些行業，它可能自己因爲疫情的緣由就會變的很是不景氣，致使不少人會有額外的一些工做上的壓力。壓在肩膀上的擔子久了的時候就會以爲很壓抑。這個其實很是正常的一件事情，坦白來講我本身也常常會在夜深人靜的時候，或者在下班的時候坐在車子裏，覆盤本身在這一段時間以來到底作了什麼？框架

「懂事崩」：成年人的情緒崩潰沒法爲所欲爲，不能當衆示弱，不能影響工做和生活，只能在確保次日可以休息的深夜裏獨自崩潰。很懂事，也很無奈。機器學習

其實我有時本身會寫一些文字，有時也會反思，我在事業上花費了長時間的努力，爲何我看不到本身所但願看到的結果？我過的爲何沒有人家那麼輕鬆？我爲何會這麼累？其實這個是一個正常的現象。我在準備材料的時候，看到一個詞叫作懂事崩，說咱們做爲一個成年人，遇到什麼狀況，有什麼事情不能解決，咱們不能像孩子同樣能夠大聲的哭出來，相反的是不少時候這些負面的情緒咱們每每須要本身去解決消化。ide

我常常看電影，很是喜歡《瘋狂的石頭》這部電影，電影中有一個很是有意思的鏡頭，黃渤在高架上一邊在吃着偷來的麪包一邊在被店家追着狂奔。我思考黃渤他這個狀態，仔細想一想對於不少人都是處這種狀態之中。一方面我必需要努力，我要爲本身所愛的人，我爲本身的家人和朋友，爲本身的將來去承擔的責任，我須要不停地去努力，同時我又沒有時間停下來，真正的去放鬆我本身的情緒…… 因此在這裏，我但願你們可以跟我一塊兒，好好地抱一抱本身，由於咱們每個人，在過去這一段時間裏，真的是太不容易了。性能

刷新

接下來咱們聊一些相對積極一點的話題。我以前看到的一本書，是微軟新CEO薩莉亞寫的一本書，叫《刷新》。其實你們都知道，微軟重新CEO上臺以後，發生了巨大的一個轉變。以往來講微軟在本身領域裏，好比說像Windows、Office……已經作得很是的成功了，可是越成功的企業、尤爲是咱們所在的IT行業，它面臨的倒閉的風險就會越高。你們都會知道一些案例，像諾基亞，它作得很是成功，可是你看它從峯頂到跌下來，也僅僅花費了很是短的時間。微軟爲何是會讓我以爲很是敬佩的一家公司？主要在於它轉型作得很是成功。其中很大一部分緣由也能夠說與新的CEO上臺有一些關係，因此我會對這本書就產生了較大的興趣。學習

這本書講的是同理心、求知慾和成長性思惟。裏面有不少的內容是我想向你們去介紹的，對我來講，由於最近在學習人工智能和機器學習，好比說像書裏面講的一些內容，我就認爲很是很是有幫助，他講到人工智能它推廣的領域越廣，其自己發揮的力量就越大。基於之前的一些數據告訴咱們，不少新的技術並非由於技術自己有多先進，使得它對人類有多大的貢獻，而是由於新技術被愈來愈多的人所接受、所去使用的時候，帶來了了巨大的變化。固然也這本書也會有討論一些較新的話題，像你們都知道的，如今全球發達國家在走一條反全球化的道路，而咱們的國家由於在疫情上已經管控的比較好，同時經濟發展也能保持一個好的水平，因此咱們其實更多的時候在關注國內的企業能不能走出去，邁向這個全球化。除此以外一些內容，在這本書裏面你均可以看到。可是，這些不是今天我想跟你們分享的。我想跟你們分析的是。薩莉亞在《刷新》講了很是重要的一個詞-同理心。你能夠看看下面一段文字，包括我本身看到這段文字的時候，我也有比較深的觸動。優化

「若是你看到一個嬰兒躺在馬路上，你會怎麼作？」他問道。人工智能

「撥打911.」我不假思索地說。

查理德送我走出辦公室，而後攬着個人肩膀說：「小夥子，你須要更有同理心。若是一個嬰兒躺在馬路上哭，你應該把這個嬰兒抱起來。」

按照咱們常見的邏輯思惟，若是面試的人跟你提出這樣一個問題的時候，可能咱們第一時間想到是說我要去報警，咱們要讓警察來幫助孩子，去幫助孩子找到他的家人。可是其實你反過來想想，作的第一件事情應該是什麼？咱們應該是將孩子從冰冷的地上抱起來，把他放到你的懷裏，讓孩子感覺到你的溫暖，而後再去想辦法去找到他的家人。因此這個面試的故事，即便這段文字很是的簡單，但給個人觸動仍然很大。咱們其實在不少的時候，包括咱們在工做的時候，寫一些代碼的時候，設計一些軟件的時候，不只僅是說咱們須要用到一些新的技術，而是說更多的時候可能要關注普通的人，特別是那些感情豐富的人，從他們的角度去看待咱們作的工做。

「讓我感到好奇的是，佛陀雖然出生在印度，但他在這個國家的信徒卻很是之少。我發現佛陀一開始的動機並非建立一種世界宗教，而是去理解爲何人生會有這麼多痛苦。我認識到，只有經歷過人生起伏，才能培養起同理心；要想不受苦難，或者少受苦難，就必須接納無常。」

咱們來看一下一個例子，薩利亞之因此可以有用同理心的這樣一個角度去看待不少的事情，其實跟他自己的經歷有一些關係。在《刷新》這本書裏面他也講到他本身的孩子遇到的不幸，他在面對困境中會去看一些佛教的書，去找尋可以支撐本身的力量。從上面的文字咱們看到佛陀之因此建立佛教，並非由於要體現出神或者佛祖會有什麼的力量，去幫你解決什麼樣的一個問題。佛陀提倡的大悲的思想，這個悲，指的不是悲傷而是慈悲。因此在看到不少薩利亞的一些經歷、他寫的內容以後，你會看到說其實衆平生等、諸法無常，人和人相互之間要去嘗試用彼此的慈悲心去體諒別人，這個是我在這本書看到的第二個觸動個人地方。

其實同理心實際上是很是有力量的，不少的時候，咱們更須要人和人之間的信任。咱們都知道，如今很難說一我的可以創造一個完整的產品，或者可以獨立交付一個完整的服務。這是很是困難的，由於你們知道隨着技術的發展，人與人的分工愈來愈精細，同時也要求人和人之間的協做能力愈來愈高。在開發領域會講一些新的文化好比 DevOps，它就要求人和人之間有可以在一個好的的交流和溝通方式下，達到更好的協做。

這時有一個很重要的點，就是人和人之間，例如你和人工做配合之間的關係要以互信前提。信任有很大一部分的緣由是基於咱們剛纔聊到同理心，一旦咱們可以設身處地站在別人的角度去想問題，你才能體會他人的不易。這時你們就能互相取得更好的信任關係，才能夠把工做作得更好，本身也會更加的開心，對吧？

包括剛纔韓老師講的，爲何你們會對996深惡痛絕呢？提這個話題有人可能會不高興。這並非咱們不少開發者，或說咱們不少投身創業的人，他們不喜歡作事業。當咱們把工做當成本身的事業的時候，咱們會作得很開心。雖然不少的時候會以爲很累，可是會以爲精神上的富足。若是說變一個角度，將事情是變成強加於你的，這個時候我相信任何人都不會樂意去作這樣的事情。好比說我是一個創業者，我很喜歡本身的事業，但若是不能讓與我一塊兒工做的人能體會到作事業的喜悅，再強加給他們的一個相似996的工做模式，我相信事業必定是作很差的。這是我在看《刷新》這本書想到的一些體會。

TOP GUN和朱日和的故事

接下來會談一個相對比較有意思的話題。《不會被機器替代的人》是今天主題，也是一本書的名字。接下來給你們聊聊這本書。書裏面有許多的內容，今天時間有限，我不太可能把這本書裏面我看到的全部內容與你們分享。這本書有一點我以爲頗有意思，就是咱們這一節的題目，叫TOP GUN和朱日和的故事。由於這本書是個老外寫的，所以做者他並無講到朱日和。他講到 TOP GUN 這個故事。我不知道有多少朋友看過《TOP GUN》，這可能會暴露年齡（笑），由於我年紀比較大了。在我很年輕的時候，我特別喜歡這部電影，由於裏面有帥哥有與很是漂亮的制服，最重要會有很是酷炫的這個戰鬥機——F14 雄貓戰鬥機，當時會以爲這部電影簡直是太棒了。可是到今天我在看到這本書去反思的時候，會看到 TOP GUN 這種模式的產生，它其實也與咱們剛纔講的同理心會有一些關係。它的出現會解決一個什麼問題呢？在空戰中，美軍發現並不徹底是戰鬥機跟戰鬥機之間去打仗，而是說駕駛戰鬥機的飛行員去與敵方的飛行員之間的戰鬥。爲了勝利，戰鬥機會被要求有更好的性能，可是最爲重要的是什麼？是這些開戰鬥機的人。

那麼怎樣會有更好的能力去和敵人戰鬥呢？咱們你們都知道朱日和是咱們國家很是好的一個軍事基地，它主要模擬藍軍與咱們各個戰區的部隊進行軍事演練。你們若是對軍事有興趣的話，會聽到過「活捉滿廣志」這樣一句話對吧？滿廣志就是咱們藍軍的一個表明，他其實作的事情也很是的簡單，就是跳出咱們原有的一個框架。拿之前來講，演習可能會按照演習腳本去作這個事情，進而驗證咱們的戰鬥力。可是更爲重要的是說，你要站在別人的角度，好比說你去模擬敵人，用敵人所熟悉的辦法，用他們的一些武器設備，包括他們的戰術思想，進而來鍛鍊咱們本身的隊伍。這其實就是一個同理心很是好的例子，把本身放到別人的角度上去看問題的時候，它就會產生巨大的力量。

不會被機器取代的人

《不會被機器取代的人》這本書若是你們有興趣的話，也很是推薦你們有時間去看一下，雖然它並無像《刷新》那麼廣爲人知。從咱們剛纔講的故事來看，無論是美國的TOP GUN，仍是咱們國內的朱日和，其實也驗證了一句話，就是咱們毛主席之前說的，「戰爭的重要因素是武器裝備，可是決定因素是打仗的人。「那麼一旦咱們可以真的去設身處地，站在別人的角度去看待一些問題，那麼再回到本身角度的時候，你看到問題可能就會有不同的見解，就會幫助咱們去作到不同的事情。

咱們再看看疫情期間居家辦公的問題。韓總剛纔也講過這一點，對吧？對我來講也是同樣，我從去年大年初七就回到了上海，連續工做了差很少一年。其實我假期很多，由於年紀比較大了（笑）。我可能有大概30多天假期，可是實際上我去年基本上沒休什麼假，假期都被浪費掉了。其實我聊那麼多，就想說你會看到，去年對不少人是一個考驗，由於在家裏辦公的時候，不少的時候是你本身面對的電腦屏幕，本身一我的在工做。你可能會發現，這個時候由於沒有太多的其餘的打擾，你的工做效率會有些提高。

獨行速，衆行遠

「若是獨自工做效果更好，就不要和其餘人一塊兒耗費時間。可是，還有更爲有用的表達方式：若是你花時間和其餘人在一塊兒，就要最大限度地利用它。」

好比說我作一件事情，好比寫代碼的時候，你會發現寫代碼可能會變得更快了。可是坦白講，我會比較擔憂一件事情：由於我有很是多的作開發的朋友，我會發現他們會有一個特色，就是常常他們的話不會太多，爲何？由於他不少的時候作事情比較專一，會去專一於寫代碼，去解決實際的問題。那麼不少的時候會慢慢會缺少一些跟其餘的人之間的溝通。包括我本身其實也是這樣的——雖然我不寫代碼，可是由於行業的緣由，不少時候須要有相對較多的時間，本身去學一些東西。這個時候你會發現，你跟你的家人、跟你的朋友、包括跟咱們所愛的人，咱們與他們之間的交流時間會變少。其實這是我今天特別但願提醒你們的一點。咱們你們都知道一我的作事的時候效率會很高，因此可能咱們會常常一我的去處理一些問題，可是你有沒有想過你們在一塊兒的時候，溝通協做會讓你走得更遠。其實簡單來講就是6個字：獨行速，衆行遠 。

由於每一個人都會有須要幫助的時候，這種幫助每每指的不光是技術上的幫助，更多方面也多是情感上的幫助。假設咱們剛纔說了遇到一些很壓抑很負面的情緒的時候，其實每每常須要一個朋友或者一個親人，包括你所愛的人可以有這樣的一個機會對跟你去作一些撫慰，讓你得到一些精神的力量。讓你知道哪怕前路再崎嶇再艱難，請繼續往前走。

「咱們常常模仿他人的姿式和手勢，大可能是無心識的模仿，這對創建人與人之間的同理心和新人極其有效，儘管雙方可能根本沒有意識到。即便彼此看不見，咱們也很難組織本身模仿他人。可是，若是咱們不可以再真實的世界看到彼此，模仿就不能發揮做用」

拆掉內心的圍牆

我想跟你們聊的最後一個話題——每一個人都須要別人的支持。由於去年我線上會議特別的多，有面向市場活動的、有面向本身組織的社區活動的、有像公司自己業務須要面向客戶的。前面咱們在說遠程工做的時候，包括我本身參加線上會議的時候，我發現一個問題：不少的時候，我發現一個有趣的現象，就是大部分的人去開線上會議的時候，每每並不會去開啓攝像頭。由於在家的時候裏可能就僅僅穿着一個睡衣，或者說我見過同事上面穿着襯衣，下面穿着一條短褲，而後穿着個拖鞋來參加線上會議，可能不少時候人們不太想別人看到就比較隨意的樣子。但你們其實反過來想想，不少時候，咱們之因此提倡面對面的溝通，是由於你們能夠看到對方的表情，進而理解對方的這樣一些情緒表達。由於在不少狀況下，若是說你看不到人也聽不到聲音，僅僅經過文字，其實會有很是多的機會形成一些誤解。

不少時候一樣的一句話，放在不一樣的語境，用不一樣的表情去表達，其實他表達的情緒可能徹底是兩樣的——這也是我想跟你們說的。咱們看到疫情有所擡頭，可能還會有一段艱難的時間，你們可能不得不選擇遠程工做、選擇與同事在線上協做的工做方式。我但願今天聊的話題，可以對你們有所幫助。試想一下，是否是真的經過互相看到對方的的面容、聽到對方的聲音，可以拉近彼此的一些距離？在這裏我放了全中國最貴的一個字（笑），你們都看到屏幕上的這個字——拆。你們都知道之因此最貴，由於它表明着拆遷對吧？（笑）

我之因此選這張圖片，就是但願你們在很艱難的生活下，可以真的抽一點點時間去反思，而後拆掉本身內心這樣一層圍牆。你們彼此可以互相站在對方的角度去多加考慮，同時回到本身的位置上，也就能多體會別人的一些困難，而後多作一些溝通。