人生故事

每次讀的感觸都不同~~

【蝴蝶效應】

   蝴蝶效應:上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說，亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩週後就會引發美國得克薩斯州的一場龍捲風。　　

   蝴蝶效應是說，初始條件十分微小的變化通過不斷放大，對其將來狀態會形成極其巨大的差異。有些小事能夠糊塗，有些小事如經系統放大，則對一我的、一個組織、一個國家來講是很重要的，就不能糊塗。

   只要稍加留意，咱們就不難看到，一些管理規範、運做良好的公司在他們的公司理念中都會出現這樣的句子：

   「在你的統計中，對待100名客戶裏，只有一位不滿意，所以你可驕稱只有1%的不合格，但對於該客戶而言，他獲得的倒是100%的不滿意。」

   「你一朝對客戶不善，公司就須要10倍甚至更多的努力去補救。」

   ……

【青蛙現象】

    青蛙現象：把一隻青蛙直接放進熱水鍋裏，因爲它對不良環境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。若是把一個青蛙放進冷水鍋裏，慢慢地加溫，青蛙並不會當即跳出鍋外，水溫逐漸提升的最終結局是青蛙被煮死了，由於等水溫高到青蛙沒法忍受時，它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。　　

   青蛙現象告訴咱們，一些突變事件，每每容易引發人們的警覺，而易致人於死地的倒是在自我感受良好的狀況下，對實際狀況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺。

【鱷魚法則】

   鱷魚法則：其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳，若是你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。因此，萬一鱷魚咬住你的腳，你惟一的辦法就是犧牲一隻腳。

【鮎魚效應】

   之前，沙丁魚在運輸過程當中成活率很低。後有人發現，若在沙丁魚中放一條鮎魚，狀況卻有所改觀，成活率會大大提升。這是何故呢?

   原來鮎魚在到了一個陌生的環境後，就會「性情急躁」，四處亂遊，這對於大量好靜的沙丁魚來講，無疑起到了攪拌做用;而沙丁魚發現多了這樣一個「異已分子」，天然也很緊張，加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。

   當一個組織的工做達到較穩定的狀態時，經常意味着員工工做積極性的下降，「一團和睦」的集體不必定是一個高效率的集體，這時候「鮎魚效應」將起到很好的「醫療」做用。一個組織中，若是始終有一位「鮎魚式」的人物，無疑會激活員工隊伍，提升工做業績。

【羊羣效應】

   羊羣效應理論（The Effect of Sheep Flock）

   在一羣羊前面橫放一根木棍，第一隻羊跳了過去，第二隻、第三隻也會跟着跳過去；這時，把那根棍子撤走，後面的羊，走到這裏，仍然像前面的羊同樣，向上跳一下，儘管攔路的棍子已經不在了，這就是所謂的「羊羣效應」也稱「從衆心理」。 所以，「羊羣效應」就是比喻人都有一種從衆心理，從衆心理很容易致使盲從，而盲從每每會陷入騙局或遭到失敗。

【刺蝟法則】

   刺蝟法則：兩隻睏倦的刺蝟，因爲寒冷而擁在一塊兒。可由於各自身上都長着刺，因而它們離開了一段距離，但又冷得受不了，因而湊到一塊兒。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相得到對方的溫暖而又不至於被扎。　

   刺蝟法則主要是指人際交往中的「心理距離效應」。　

　

【手錶定律】

   手錶定律：手錶定律是指一我的有一隻表時，能夠知道如今是幾點鐘，而當他同時擁有兩隻時卻沒法肯定。兩隻表並不能告訴一我的更準確的時間，反而會使看錶的人失去對準確時間的信心。

   手錶定律在企業管理方面給咱們一種很是直觀的啓發，就是對同一我的或同一個組織不能同時採用兩種不一樣的方法，不能同時設置兩個不一樣的目標，甚至每個人不能由兩我的來同時指揮，不然將使這個企業或者我的無所適從。

   核心理念：更多選擇、更多標準會讓人無所適從。

   應用要訣：明確目標、不受干擾；懂得取捨，該放則放。

【破窗理論】

   破窗理論：一個房子若是窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆，若是出現一些塗鴉沒有被清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很乾淨的地方，人們很差意思丟垃圾，可是一旦地上有垃圾出現以後，人就會絕不猶疑地拋，絲絕不覺羞愧。

 

由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結的「破窗理論」指出環境能夠對一我的產生強烈的暗示性和誘導性。

 

【二八定律】

 

二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認爲，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20%，其他80%儘管是多數，倒是次要的。　

　

社會約80%的財富集中在20%的人手裏，而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在，這就是二八法則。

 

二八法則告訴咱們，不要平均地分析、處理和看待問題，企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅佔20%的關鍵客戶，增強服務，達到事半功倍的效果;企業領導人要對工做認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上

20%的人成功------------------80%的人不成功

20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子如下賺錢

20%的人正面思考--------------80%的人負面思考

20%的人買時間----------------80%的人賣時間

20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工做

20%的人支配別人--------------80%的人受人支配

20%的人作事業----------------80%的人作事情

20%的人重視經驗--------------80%的人重視學歷

20%的人認爲行動纔有結果------80%的人認爲知識就是力量

20%的人我要怎麼作纔有錢------80%的人我要有錢我就怎麼作

20%的人愛投資----------------80%的人愛購物

20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想

20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題

20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前

20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會

20%的人計劃將來--------------80%的人早上起來纔想今天干嗎

20%的人按成功經驗行事--------80%的人按本身的意願行事

20%的人作簡單的事情----------80%的人不肯意作簡單的事情

20%的人明天的事情今天作------80%的人今天的事情明天作

20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到

20%的人記筆記----------------80%的人忘性好

20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響

20%的人狀態很好--------------80%的人態度很差

20%的人相信本身會成功--------------80%的人不肯改變環境

20%的人永遠讚美、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵、批評

20%的人會堅持--------------80%的人會放棄

 

【木桶理論】

 

木桶理論：組成木桶的木板若是長短不齊，那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板，而是取決於最短的那一塊木板。

【馬太效應】

    馬太效應：《聖經馬太福音》中有一句名言：「凡是有的，還要加給他，叫他有餘;沒有的，連他全部的，也要奪過來。」

 

【鳥籠邏輯】

 

掛一個漂亮的鳥籠在房間裏最顯眼的地方，過不了幾天，主人必定會作出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一隻鳥回來放在鳥籠裏。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單，設想你是這房間的主人，只要有人走進房間，看到鳥籠，就會忍不住問你：「鳥呢？是否是死了？」當你回答：「我歷來都沒有養過鳥。」人們會問：「那麼，你要一個鳥籠幹什麼？」最後你不得不在兩個選擇中二選一，由於這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的緣由很簡單：人們絕大部分的時候是採起慣性思惟。

 

【責任分散效應】

 

1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工做回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫：「有人要殺人啦!救命!救命!」聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜後，兇手又返回做案。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認爲已經無事，回到本身家上樓時，兇手又一次出如今她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程當中，儘管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。這件事引發紐約社會的轟動，也引發了社會心理學工做者的重視和思考。人們把這種衆多的旁觀者見死不救的現象稱爲責任分散效應。

   對於責任分散效應造成的緣由，心理學家進行了大量的實驗和調查，結果發現：這種現象不能僅僅說是衆人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現。由於在不一樣的場合，人們的援助行爲確實是不一樣的。當一我的遇到緊急情境時，若是隻有他一我的能提供幫助，他會清醒地意識到本身的責任，對受難者給予幫助。若是他見死不救會產生罪惡感、內疚感，這須要付出很高的心理代價。而若是有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由你們來分擔，形成責任分散，每一個人分擔的責任不多，旁觀者甚至可能連他本身的那一份責任也意識不到，從而產生一種「我不去救，由別人去救」的心理，形成「集體冷漠」的局面。

 

【帕金森定律】

 

英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森經過長期調查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的緣由及後果：一個不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請退職，把位子讓給能幹的人；第二是讓一位能幹的人來協助本身工做；第三是任用兩個水平比本身更低的人當助手。

   這第一條路是萬萬走不得的，由於那樣會喪失許多權利；第二條路也不能走，由於那個能幹的人會成爲本身的對手；看來只有第三條路最適宜。因而，兩個平庸的助手分擔了他的工做，他本身則高高在上發號施令，他們不會對本身的權利構成威脅。兩個助手既然無能，他們就上行下效，再爲本身找兩個更加無能的助手。如此類推，就造成了一個機構臃腫，人浮於事，相互扯皮，效率低下的領導體系。

 

【暈輪效應】

 

俄國著名的大文豪普希金曾因「暈輪效應」的做用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱爲「莫斯科第一美人」的娜坦麗，而且和她結了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不一樣道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她老是捂着耳朵說：「不要聽！不要聽！」相反，她老是要普希金陪她遊樂，出席一些豪華的晚會、舞會，普希金爲此丟下創做，弄得債臺高築，最後還爲她決鬥而死，使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實並不是如此，這種現象被稱爲暈輪效應。

 

【羅森塔爾效應】

 

美國心理學家羅森塔爾等人於1968年作過一個著名實驗。他們到一所小學，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的「預測將來發展的測驗」，而後實驗者將認爲有「優異發展可能」的學生名單通知教師。其實，這個名單並非根據測驗結果肯定的，而是隨機抽取的。它是以「權威性的謊話」暗示教師，從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月後，再次智能測驗的結果發現，名單上的學生的成績廣泛提升，教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇蹟般的效果，人們把這種經過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所指望的進步的現象，稱爲「羅森塔爾效應」。

 

【虛假同感誤差】

 

咱們一般都會相信，咱們的愛好與大多數人是同樣的。若是你喜歡玩電腦遊戲，那麼就有可能高估喜歡電腦遊戲的人數。你也一般會高估給本身喜歡的同窗投票的人數，高估本身在羣體中的威信與領導能力等等。你的這種高估與你的行爲及態度有相同特色的人數的傾向性就叫作「虛假同感誤差」。  

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