工做流引擎的硬功夫之5-流程數據利用

在工做流引擎的幫助下，各個崗位上的人員按步就班，流程運行完成了，彷佛整個工做就完成了，與工做流引擎沒有關係了。可是對流程數據分析的分析與利用更重要.

  流程運行是花、數據是果，沒有花就沒有果，花好看而果實用. 如何利用好「果實」? 下面咱們探討這個問題.

  第一:流程運行數據用於決策層數據分析.

  好比在報銷流程: 高層人員與財務經理、部分負責人能夠分析:報銷的費用,(按月、季、部門).

  採購流程:能夠分析近貨狀況.

  人力資源流程:可分析人力進出\培訓的狀況.

  因此對流程數據的查詢分析仍是頗有價值的，如何利用他們? 就須要工做流引擎提供一套可定義的報表工具，可以從各個節點把數據取出來組成視圖共決策者作分析使用.

  第二:流程數據可用於工做的時效考覈, 績效考覈.

  因爲工做流引擎記錄下了，每一個流程的發起時間，完成時間.  每一個點的接受時間，完成時間. 在每一個點上的處理的信息領導均可以查閱, 均可以對其完成的質量進行打分。

  第三:工做預警.

  流程的每一個節點均可以設置，應該完成時間, 預警時間（提早幾天預警）. 因此說利用在途流程的數據能夠作成工做預警模塊(系統).

  對於一個節點的在途工做有三個狀態 正常、預警、逾期.

  對於管理層能夠查詢出來那些部門、那些人、那些工做沒有定期作好.

  另外:預警須要考慮雙休日的問題.

  馳騁工做流對流程數據利用如何表現?

  1, 支持用戶定義報表. 定義:查詢、分組分析、對比分析，多緯度分析.

     自定義查詢條件,可以完成各式各樣的報表. 三種圖形分析(丙圖、柱圖、折線) .

  2, 包含績效時效考覈系統.

  3, 包含預警系統.

  馳騁工做流版權全部: 轉載請說明出處 http://ccflow.cn