工做流引擎的硬功夫之5-流程數據利用

在工做流引擎的幫助下,各個崗位上的人員按步就班,流程運行完成了,彷佛整個工做就完成了,與工做流引擎沒有關係了。可是對流程數據分析的分析與利用更重要 .
  流程運行是花、數據是果,沒有花就沒有果,花好看而果實用 . 如何利用好「果實」 ? 下面咱們探討這個問題 .
  第一 : 流程運行數據用於決策層數據分析 .
  好比在報銷流程 : 高層人員與財務經理、部分負責人能夠分析 : 報銷的費用 ,( 按月、季、部門 ).
  採購流程 : 能夠分析近貨狀況 .
  人力資源流程 : 可分析人力進出 \ 培訓的狀況 .
  因此對流程數據的查詢分析仍是頗有價值的,如何利用他們 ? 就須要工做流引擎提供一套可定義的報表工具,可以從各個節點把數據取出來組成視圖共決策者作分析使用 .
 
  第二 : 流程數據可用於工做的時效考覈 , 績效考覈 .
  因爲工做流引擎記錄下了,每一個流程的發起時間,完成時間 每一個點的接受時間,完成時間 . 在每一個點上的處理的信息領導均可以查閱 , 均可以對其完成的質量進行打分。
  
 
  第三 : 工做預警 .
  流程的每一個節點均可以設置,應該完成時間 , 預警時間(提早幾天預警) . 因此說利用在途流程的數據能夠作成工做預警模塊 ( 系統 ).
  對於一個節點的在途工做有三個狀態 正常、預警、逾期 .
  對於管理層能夠查詢出來那些部門、那些人、那些工做沒有定期作好 .
  另外 : 預警須要考慮雙休日的問題 .
 
 
  馳騁工做流對流程數據利用如何表現 ?
  1, 支持用戶定義報表 . 定義 : 查詢、分組分析、對比分析,多緯度分析 .
     自定義查詢條件 , 可以完成各式各樣的報表 . 三種圖形分析 ( 丙圖、柱圖、折線 ) .
 
 2, 包含績效時效考覈系統 .
 3, 包含預警系統 .
 
 

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