當用戶流失比較明顯後， 如何提高活躍度？ push notification 是一個有效的方式嗎？

Linda Jiang，友盟商務副總裁

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提升活躍度這個是你們都十分關注的問題，也是APP運營的一個重要指標。通常來講有幾個方法。

1. 產品設計時體現
在用戶使用的時候就要讓用戶知道能夠天天進來看看的，好比每日簽到、每日登陸獎勵、社區新鮮事等。
固然，用戶回來之後，要提供他們感興趣的內容讓他們停留一段時間，而不是完成這個任務之後就馬上關閉應用了，不然很快用戶就會對任務失去興趣了。


2. 有規律的版本更新
這個已經有不少開發商實踐過了，每次更新一個新版本之後，均可以刺激用戶活躍一段時間。
最好是2-3周更新一個版本，比較誇張點的像miui一週一個版本。
更新說明也值得好好寫，這樣用戶在看到有新的功能也願意去嘗試使用，之前不活躍的用戶有可能由於使用新功能而活躍起來。


3. Notification
Notification使用仍是須要特別謹慎的，不然很容易變成垃圾信息騷擾用戶。否則沒激活用戶，反倒讓用戶把軟件給卸載了。這方面大體有如下幾個注意點：

• 不要太頻繁，太頻繁的提醒很容易形成用戶反感 
  
• 不要不合適的時段（好比深夜至早晨，或者午休時段）發推送 
  
• 發一些對用戶確實有用或者會讓用戶感興趣的消息。比較好的實例是iweekly的每週新聞推送。 
  
• 發可以引發用戶情感反應的消息。好比遊戲常常用的---回來照料你的村民、回來給你的小魚餵食之類的。 

總之，讓用戶把使用本身的APP做爲一種習慣，這樣才能夠提升用戶活躍度。防患於未然遠比出了問題再補救要強，不要等用戶對APP失去興趣之後纔想着怎麼把用戶找回來。