T研究：國內雲BPM市場規模尚小，預計2018年僅爲3.29億元

文章摘要：T研究發現，目前國內雲BPM市場規模不高，預計今年爲3.29億元，不過其增速穩定，將來發展仍可期。

 

BPM？什麼鬼？反正做爲「菊外人」的小編是第一次據說。

其實，對於這個詞，不光是小編，國內的企業也很陌生。T研究發現，擁有信息化系統的企業當中，僅有9.7%的企業用戶表示，明確知道BPM是什麼，BPM能作什麼!

因此，爲了給你們普及更多的知識，T研究的小夥伴們挑燈夜戰，翻閱「史料、典籍」，冒着夏日的酷暑進行走訪調研，終於在7月的尾巴溜走以前給你們呈現了這份《2018年中國雲BPM市場用戶研究報告》。

在這份報告中，T研究給出的BPM的定義是：BPM應該是集業務流程諮詢、業務流程調研、業務流程解決方案創建、業務流程平臺建設、業務流程成功的一整套服務。 

業務流程的管理應當包含但不限於企業內外部事件環境中，由互相依賴的業務流程出發，對業務進行描述、理解、組織和維護。經過人、軟件、機器的各個節點之間互相協做、串聯，以期達到企業高效、完整的自動化運轉。

經過調研，T研究發現，國內雲BPM市場呈現以下特色：

1、認知不足，上雲之路仍然是路漫漫其修遠兮；規模較小，但增速穩定。

在被調研的1600多家擁有信息化系統的企業當中，僅有9.7%的企業用戶表示，明確知道BPM是什麼，BPM能作什麼。

並且在已經部署和應用BPM的企業用戶當中，僅有14.7%的企業用戶採用的是雲服務的模式。其中90%的用戶採用私有云方式部署服務，僅有10%的企業採用公有云的服務方式，私有云：公有云爲9：1。

固然，企業用戶的認知欠缺，部署少就必然會限制該市場的規模。T研究發現，2017年，國內雲BPM產業市場年銷售規模爲2.49億元，預計2018年可達3.29億元，規模仍然較小。

對此，T研究認爲，一方面，從國內的BPM產業來看，雖然早期跟隨ERP的浪潮借到必定的風口助力，但彼時國內企業市場的信息化成熟度、複雜度遠沒有達到對業務流程高訴求的程度。至今，依然有大量的企業對業務流程管理的訴求處於多系統的數據整合、業務系統的串聯階段，還沒有全面對業務流程進行交叉整合分析、梳理、分類、監測關鍵節點等更細緻、更系統化的管理。

另外一方面，因爲國內企業對信息化需求和認知的差別，每每企業在早期對類審批的簡單業務流管理有訴求時，經過OA系統解決，當其餘業務固化和標準之後，OA已經沒法知足複雜的業務流管理，企業又謀求EAI、SOA或ESB、BOSS系統來解決多系統、複雜業務流、大數據的問題。因此，在這樣的發展過程當中，BPM很難以獨立的產品/服務形式介入，只能將BPM能力分解（模塊化）後再服務於客戶，這樣國內雲BPM的市場份額就被大量的EAI/OA/ESB/SOA服務供應商分走了。

不過，T研究也發現，雖然國內雲BPM市場銷售規模相對較低，但增速比較穩定，因此其發展依然可期。

2、流失率較低，這爲雲BPM產業的發展奠基了良好的基礎。

T研究發現，現階段，中國BPM產業當中，企業用戶的流入率爲10.2%，流失率爲3.3%，總體呈現出良好的發展態勢。

 

目測這個玩意要火，手邊的活字格看上去具有了BPM的全部組件，拿來試試？