2016 移動應用質量大數據報告--轉自騰訊Bugly

2016年，在「互聯網+」戰略的推進下，移動互聯網與愈來愈多傳統行業的結合更加緊密，用戶使用移動互聯網的工做場景、生活場景、消費場景都在悄然發生着改變， 移動互聯網產品在智能硬件、醫療、汽車、旅遊、教育等市場也都在不斷探索新的可能性。

開發者除了須要關注用戶需求外，更須要重視產品質量與口碑，這將極大的影響用戶對產品的評價及產品後續的傳播力度。

下面咱們將爲您帶來2016年度 Android & iOS 移動應用質量大數據報告，讓您清晰瞭解行業動態，精準定位自身產品位置。

 

 •  移動設備總數達10.7億

2016年移動設備總數持續攀升， Android 設備總數從2015年的6.6億提高至7.3億， iOS設備總數從2015年的3.0億提高至3.4億。

 

 •  iOS應用數突破220W

截至2017年2月，iOS 應用數量突破220萬，Android 應用數量約300萬+。

 

 •  遊戲崩潰率遠高於應用崩潰率

不管是Android仍是iOS，遊戲的崩潰率都遠高於應用，在iOS中的差別尤其明顯。

接下來讓咱們從Android開始，從多個維度進行應用質量分析。

 

 •  應用分類中視頻、社交等行業崩潰率較高

Android應用行業總體崩潰率在2.0%~3.6%之間。其中視頻、社交、音樂類應用的崩潰率較高，出行、新聞、兒童類應用的崩潰率較低。

 

 •  遊戲行業崩潰率廣泛在4%以上

Android遊戲行業崩潰率在4.3%~7.3%之間，八個遊戲大類中，角色扮演、經營策略以及網絡遊戲的崩潰率均在7%以上，休閒益智、體育競速崩潰率保持在5%如下。

 

 •  中小規模產品崩潰率更高

根據產品規模日活（DAU）區間分析崩潰率，產品規模越大，崩潰率越低。DAU達百萬級別的產品崩潰率平均在1.5%如下，對比各DAU區間崩潰率，遊戲崩潰率均大於應用。

 

 •  Android 應用平均ANR率在1%如下

出現ANR將彈出對話框，嚴重影響用戶體驗，因此發現應用ANR率上升狀況也不容小覷。 遊戲相比應用通常須要用到更多的資源，佔用更多的內存和CPU，遊戲 ANR發生概率約爲應用的1.5倍。

 

 •  華爲市場佔比第一，OPPO和VIVO躋身前五

華爲2016年國內市場存量以17%的市場佔有率榮獲第一，OPPO，VIVO躋身前五。相比之下，小米和三星在2016年市場份額有所降低。五大廠商的市場存量佔整個Android市場的66.20%，共同瓜分了龐大的國內市場。

機型崩潰率方面(統計機型上發生的崩潰)，主流廠商基本保持在2%左右。而聯想和酷派機型的崩潰率超過3%，根據數據分析其崩潰緣由，咱們發現，Java類型的崩潰中除空指針異常外，出現最多的是ActivityNotFoundException和ClassNotFoundException異常，兼容性問題較多；從崩潰時間來看，聯想和酷派機型上閃退（崩潰發生在啓動後0~5s）的佔比高達28%(平均比例爲22%)，說明應用開發者對這兩個廠商機型的適配力度相對較弱。

 

 

 •  Android 系統版本5.1超過4.4成爲主流

Android 5.1系統已成爲主流版本，其中5.一、4.四、6.0、5.0版本的市場佔有率分列前四，共佔市場總量的83.39%，建議開發者優先關注這四個系統版本的適配狀況。

另外5.1，6.0系統版本機型上的崩潰率在2%如下，而2.3系統版本崩潰率高達9.17%，大部分應用已放棄對2.3系統版本的適配，Google去年也宣佈將在2017年正式結束對Android 2.3/3.0的系統支持。

 

 •  空指針異常在Java代碼中最爲常見

不出所料，NullPointerException依然是最多見的Java異常，該異常影響面廣但容易修復，開發者想快速下降崩潰率能夠優先解決此類異常。相較於2015年，IllegalStateException從5%提高至10%，OutOfMemoryError從3%提高至6%。

 

 •  SIGSEGV佔Native崩潰類型的78%

從崩潰總數來看，Native崩潰數約爲Java的1.4倍，而Natvie崩潰中高達78%爲SIGSEGV異常(SIG 是信號名的通用前綴, SEGV 是 segmentation violation 的縮寫，常見於內存錯誤)。

 

 •  Android應用閃退現象更加嚴重

相較於2015年， 閃退(啓動後0~5s內崩潰)問題佔比提高10個百分點(12%提高到22%)，Android系統因爲其碎片化特徵，廠商、機型、系統版本、分辨率等適配問題，使得應用閃退現象更加嚴重。

 

 •  形成閃退最多見的幾種異常緣由

根據數據分析，致使閃退問題除空指針異常外，找不到類和方法、權限問題、so加載異常、狀態異常等問題比較明顯，71%的閃退是由這5種問題引發，機型適配測試能夠有效下降閃退問題的發生。

瞭解完Android，咱們再看看iOS平臺上的應用質量有何差別

 

 •  iOS應用不一樣行業間崩潰率差距較大

iOS應用行業總體崩潰率在1.6%~4.6%之間，崩潰較低的行業如導航、商品指南類應用保持在2%如下，體育、社交、圖書行業崩潰率在4%以上。

 

 •  遊戲行業崩潰率相對較高

iOS遊戲崩潰率在4.2%~9.9%之間，其中體育競技類遊戲的崩潰率最高。

 

 •  不一樣日活（DAU）區間遊戲產品的崩潰率差距較大

不一樣DAU區間遊戲產品的崩潰率分化更加嚴重， DAU低於1千的遊戲，平均崩潰率高達9%。DAU達百萬級的遊戲產品基本屬於精品遊戲陣營，這個區間內的遊戲崩潰率獲得了有效控制。

 

 •  遊戲卡頓發生機率高

遊戲的卡頓發生率高達到19.9%，蘋果官方並無提供iOS卡頓的具體定義，Bugly官方定義的iOS卡頓默認爲：3s無響應，卡頓問題會影響用戶體驗產品的流暢性，一樣須要重視。

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 •  主流機型崩潰率基本在2%如下

iPhone 6佔比爲21.81%，與2015相比差距不大（2015年佔比：21.44%），iPhone 6系列機型仍然是市場主流機型，iPhone 7系列暫時只佔總量的7.81%。 iOS主流機型的崩潰率基本保持在2%如下，新機型崩潰率相對更低。iPhone系列機型中，iPhone 4與iPhone 5的崩潰率最高，在3%以上。

 

 •  NSInvalidArgument異常佔OC異常的75%

對比2015年的佔比，NSInvalidArgument異常從49%提高至75%，NSRangeException從19%降低至6%。

 

 •  運行中的崩潰問題大幅縮減

相較2015年數據，運行中的崩潰（運行60s以上閃退）問題佔比，從78%降低至65%，縮減了13個百分點。