話裏話外:流程落地切忌眉毛鬍子一把抓(二)

什麼是企業的核心流程呢?企業流程那麼多,怎麼挑選出核心流程呢?這個就要從流程的分級說起。而在詳細解答流程分級概念前,請大家先看這樣一張圖: 通常,企業的一級流程被稱之爲主價值鏈流程,就一張圖;二級流程是大的業務版塊分類圖,在這裏我們叫大的版塊,而不叫模塊,這是有別於軟件和業務模塊的。每個公司對一、二級流程的描述方式不太一樣,可以通過圖上版塊的位置、顏色和大小來區分。比如投資性集團公司,他們就會與經
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