【讀書分享】讀騰訊《在你身邊，爲你設計》有感

        能夠讀到這本書事實上有個插曲，以前偶然遇到一位設計師在博文裏推薦一些書，當中就包括了《在你身邊。爲你設計》。由於囊中羞澀那麼多書不可能全買，因而我就在網上搜羅各類電子書，終於只有缺了這本。

好吧。其它書也夠我看很是長一段時間了，這本先放着，我這樣想。而後忽然間某一天小致知推開我宿舍的們說：「我在圖書館看到一本書。認爲挺適合你看的就借來了給你。」我眼前就出現了這本紅色封皮的書。內心瞬間被滿滿的幸福感充盈，真是「踏破鐵鞋無覓處得來全不費工夫」啊。（不知道我用錯了俗語沒有）

        這本書是騰訊CDC（用戶研究與體驗設計中心）的成員所著。收集的文章都是每個成員的經驗積累與豐富的用戶體驗知識。

書中從設計理念講到設計流程的管理。最後昇華爲團隊的管理。正是因爲這本書所攜帶的內容太多。因此寫讀後感也就變成一件難事，總想事無鉅細什麼都寫。但是又因爲內容太多記不太清或者選擇太多而無從下手，後來想一想仍是挑我印象比較深入的來寫吧。

        我以前看過很多有關用戶體驗研究的書籍，關於怎麼才幹讓用戶更好地使用產品書中都有具體的描寫敘述，好比網頁該分爲幾欄、導航欄該設計幾級、選項卡顏色怎麼搭配和字號該設置多大等都有着比較科學的闡述。但是與以前的書籍不一樣的是，騰訊在設計理念第一章的描寫敘述中讓我感覺到了大公司的風範。他們對社會更加關注，考慮地也更加周到，差點兒可以作到無微不至。

        爲何這樣說呢？是因爲騰訊的設計團隊在設計時會考慮到特殊人羣的需要。如老人、小孩和殘疾人。QQ是和咱們生活密切相關的，通常人在使用QQ時很是少會使用TAB鍵進行選項切換。我曾經曾有過用TAB鍵使用QQ的經歷。那一次是因爲我僅僅有鍵盤沒有鼠標。看了書我才知道原來盲人和弱視羣體大可能是經過TAB來使用QQ。能看到與常規生活不同的情景並對界面TAB鍵切換進行疏整，這個團隊是了不得的。

還有一個案例則是QQ影音的皮膚設計。團隊專門設計了針對老年人的皮膚。改皮膚簡化了界面。並且對界面的button進行放大以便老年人更好地點擊。

        咱們大部分人都是QQ的老用戶了。事實上細心一點是可以發現QQ在細節上的變化的。

今天我就發現一個變化，以往我在查找羣的時候都會在「找人」的選項卡上輸入了羣號，查找無果後才發現填錯了地方。接下來的操做就是複製羣號，切換到「找羣」選項卡，粘貼後再次查找。

但是今天我填錯了後忽然間發現我不需要複製粘貼了，因爲在「找人」和「找羣」選項卡切換時號碼會本身主動填充。這細微的體驗讓我對QQ的好感又增了幾分。並真實地感覺到騰訊設計團隊的努力和對用戶的關注。

        第二章開始介紹一些設計方法和創新理念，各位假設有興趣仍是建議看看原書，讀後感一般是已通過了改造，已非原汁原味。在設計過程當中我最感興趣的是騰訊團隊的「偷懶」技術。事實上就是團隊在設計過程當中遇到難題時會自行開發工具解決這個問題。ProWork平臺就是一個樣例，從手工記錄發展到項目管理平臺。打怪升級的過程是使人興奮的。

這讓我進一步感覺到計算機技術的應用在提升生產效率方面的重要性，也更加幸運我還懂一點編程知識，想獲得但實現不了的困窘仍是挺折磨人的。今天在上PS課時接觸到一個新的軟件UIDesigner，看到軟件的法律聲明標註着CDC，我忽然有一種似曾相識的感受。

是了，書中還提到過UIDesigner是團隊用於高速建立原型的。也包含那把鏤空各類圖標的原型尺。

        隨着時間不斷往前走，經驗的積累是寶貴的。資源的整合是必須的，人類的歷史發展也幾乎相同。

20人的設計團隊和100人的設計團隊很是明顯管理方式會發生變化，怎麼更好地進行人員之間的協調和項目進度的把控也就成了必須解決的問題。管理方式的創新刻不容緩。

        騰訊CDC搭建了水平與垂直兩套項目管理體系，成爲項目矩陣型。水平部分依靠產品經理對進度進行跟進和把控，垂直部分經過在線評審，文檔系統等工具把控質量。並經過管理系統本身主動進行按期人力分配狀況統計和設計在線評審。以上這一句大多出自原文。對於管理的事情我知之甚少，20多人的團隊咱們可以經過感情進行關係維繫。每個人都瞭解各人的特色，管理者通常都能經過對成員的瞭解進行任務分配和監督。有時候實在管理上出現了錯漏。管理者都很是easy經過親力親爲彌補回來。

但是對於一個面向客戶的龐大設計團隊，不只要協調好內部關係。還要協調項目提交的速度和質量，這就需要團隊進行分化，涉及到管理學上的知識我就不班門弄斧了。

        用戶體驗我據說的不算少。但是我一直以來覺得用戶體驗就是怎麼更好地設計UI界面，怎麼才幹讓本身的信息成功推送的同一時候讓受衆享受使用的過程。因此一直以來我都是在搜索怎麼設計一個好導航欄、好的選項卡等，騰訊CDC這本書並無告訴咱們怎麼去設計這樣的細節。它給我帶來的東西已經凌駕在了細節設計之上，就像一個武林高手歷來都不是喊打喊殺的。而是他站在那裏你就會感受一種凌雲的氣勢。這本書給我帶來的還有一個收穫就是數據都是來源於實際調研的，許不少多的用戶反饋才幹讓產品用戶體驗不斷地提高，這告訴了我閉門造車不是不可行。但是千萬不要脫離現實。

        之前有一個話題是「你用過多少個版本號的QQ」勾起了無數人的懷戀，個人Q齡也不短了，當初仍是同窗的小號不用了轉給個人。QQ在咱們生活中是一個奇異的存在。有時候甚至比手機通信錄還重要，在這裏除了感謝騰訊大神給咱們分享知識的同一時候也感謝QQ陪咱們一路成長。也指望QQ越走越好。

Author：事始

Sign：僅僅要你還在嘗試，就不算失敗。