寶潔的消費者研究的方法和趨勢

從寶潔大名鼎鼎的CMK消費者市場研究部提及。CMK負責分析、監測、預測消費者行爲和市場變化。每一年花費3.5億美圓在60個國家調研500萬以上的消費者用來充實和更新行業中最全面的數據庫。在中國有超過100人的專研市場調研隊伍。然而強大的CMK也沒有遏制寶潔最近幾年的業務大幅下滑。因而他們開始從基於用戶的問卷和結構化的數據的傳統的消費者研究方法，積極轉向實踐基於非結構或者大數據觀察消費者的行爲的內容

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