客服聊天話術

淘寶一句關於客服的話:「客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀」這句話的含義很明顯,也道出了這個職業的一些無奈之處,不過話有說回來,吃什麼飯,幹什麼活,所以,一些客服技巧還是要掌握的!這篇文章我不去說客服的無奈之處,我想說的是咱需要注意的地方,以下是淘寶客服話術的一些聊天技巧。 客服 主要分爲3個階段【售前、售中、售後】 店鋪的運營不單單是推廣,一個單子的成功和很多因素有關,例如,詳情頁、寶貝標題、寶貝的
相關文章
相關標籤/搜索