《有效溝通》思維導圖讀書筆記，豆瓣高分！

石油大王洛克菲勒說：「假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。」柯達之父喬治·伊斯曼也說：「人生的幸福就是人際關係的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功。」可見，在這個信息高度發達的時代，溝通是一種十分重要的能力，它構成了社會生活的主要內容，也決定了個人生活與發展的空間，是我們立足於這個社會必須掌握的一種技能。 很多人認爲善於溝通是一種天賦

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