《數據虛擬化：商務智能系統的數據架構與管理》一 2.4 商務智能系統

2.4　商務智能系統 商務智能系統的定義如下： 商務智能系統是用來支持和改進一個組織決策的解決方案。 很多可使用的工具都是特別爲支持決策過程而設計的。所有的工具可以被分到兩大類中：報表工具和分析工具。報表工具允許使用者學習、過濾、聚合和總結數據等。在大多數情況下，展現在使用者面前的都是在機構中已發生的事物。分析工具是基於統計、數據挖掘和操作調查的，並且支持預測算法、預測分析和優化功能。大多數機構僅

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