SaaS ToB產品的易用性設計1

用過的都知道，企業軟件基本上就是體驗差的代名詞，使用極其複雜且痛苦，軟件的企業用戶經常處於受折磨罵孃的狀況。 因爲如此複雜，幫忙配置以及使用某些國外ERP系統的顧問在很長一段時間內都是金領崗位，一個個很是高大上的。我在十多年前初涉職場時因爲羨慕這個方向，還在網上找了一個人花了1000多大洋買了軟件的培訓資料，資料也不大，10G左右的文檔吧，文檔哦！當時還沒有什麼移動硬盤之類的，拿到了一大疊光盤，因

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