Office 365 中刪除許可證後沒有軟刪除的郵箱
適用於：在線交換ide
症狀
當您嘗試執行郵箱還原操做以恢復 Microsoft Office 365 中已刪除郵箱的內容時，找不到已取消預配的賬戶的軟刪除郵箱。spa
緣由
目前，刪除許可證會使郵箱處於硬刪除狀態。所以，郵箱不會顯示爲"軟刪除"或"非活動"。如下命令特定於刪除 PowerShell 中的許可證：這可能會使郵箱處於禁用狀態，從而阻止其顯示爲"軟刪除"或"非活動"。在此狀況下，若是使用如下命令將找不到郵箱：code
Set-MSOLUserLicense -UserPrincipalName 「<Account>」 -RemoveLicenses
Get-Mailbox <Account> -SoftDeletedMailbox Get-Mailbox <Account> -IncludeInactive
解決方案
當從郵箱中刪除許可證而不執行其餘取消預配步驟時，這可能會使郵箱處於硬刪除狀態。若要恢復郵箱，用戶必須回收 Azure 用戶對象。只要郵箱在斷開日期後 30 天內，就會從新鏈接郵箱。
若是本地賬戶再也不存在，而且未在 Microsoft 365 管理中心的"活動用戶"部分中列出，而且該賬戶在不到 30 天前被刪除，請按照如下步驟操做：
對象
- 登陸到 Microsoft 365 管理中心。
- 查找用戶>已刪除的用戶。
- 搜索用戶，而後選擇賬戶對象。
- 選擇"還原"選項。注意 用戶成爲活動用戶。
同步類型如今被列爲"雲中"，而不是與"活動目錄"同步。 - 找到活動用戶，而後爲用戶添加 Exchange 許可證。
- 幾分鐘後，郵箱在 Exchange 中變爲活動狀態。
- 完成搜索和導出後，運行"刪除郵箱cmdlet"以將對象更改成軟刪除郵箱。軟刪除郵箱將可用 30 天。它能夠經過使用"撤消軟刪除郵件箱 cmdlet"返回到活動狀態。