商業數據挖掘的13種應用場景，你瞭解多少？

數據挖掘涉及到公司運營的方方面面，這包括 對企業部門經營情況的評估、內部員工的管理、生產流程的監管、產品結構優化與新產品開發、財務成本優化、市場結構的分析和客戶關係的管理。其中，關於客戶與市場的數據分析是「重頭戲」。 下面以客戶全生命週期管理爲例介紹數據分析運用場景和挖掘主題，如下圖所示： 1 發掘潛在客戶（市場細分） 關於這個主題的分析，更多的是基於地區、性別和年齡段等粗粒度的指標，結合產品設計

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