重新理解需求層次理論，打造驚喜體驗

01 重新解讀經典 我們從一個很基礎的概念——馬斯洛需求層次理論談起。 互聯網人的工作總是離不開「用戶需求」這四個字，因此馬斯洛需求層次理論也成爲了互聯網人必學的一個基礎知識。 很多人都瞭解五個需求層級以及層級逐步遞進的關係等基本設定，基本上所有的信息都可以用下面這張圖來說明。 人類需求像階梯一樣從低到高按層次分爲五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。一般應該先滿足底

>>阅读原文<<