Summary interview question for Project Manager -1

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最近開始找工做看機會了，總結了一下以前面試別人的問題和別人問個人問題，發現本身的想法要留下來，不然年紀大了會忘記。這個總結留給本身，對失敗的面試進行總結，同時對同行同業的朋友起到一個啓發。

目前我國流行的項目管理方法主要是美國的PMP和英國的Princ2，可是無非都逃不出標準的大概流程來問。本文以PMP的標準來回答，畢竟我沒有PRINC2的認證。

面試官：若是你有一個辦公室搬遷的項目，你會如何劃分項目階段？如何設立項目節點和控制進度？If you had an office relocation project, how would you divide the project phase? How to set up project nodes and control progress?

問答：這個問題看起來很簡單，其實問了三個問題。

項目階段的劃分

如何設置項目的milestone里程碑

如何控制項目的進度

推薦的回答

Q1 answer：這個是問項目的基礎問題。項目劃分爲5個階段，啓動、規劃、執行、監控和收尾，其中監控過程貫穿始終。這個是百搭的回答，不管是搬家仍是造×××高鐵，都是這個回答，不用回的很細，只要讓別人知道你懂這個項目管理的常識就行了。

Q2 answer：這個是項目時間進度管理問題關聯。能夠經過項目進度的3個工具專家判斷、分析、會議來設置項目時間節點

Q3 answer：這個是項目時間進度管理問題關聯。規劃、定義範圍和活動，建立、分解WBS，活動時間排序和持續時間評估，估算所需資源，指定項目進度計劃

面試官：如何管理你的項目中的資源？若是項目資源不合格，你會如何處理？How do you manage the resources in your project ？What would you do if the project resources were not qualified?

這個問題不是問人力資源的問題，千萬別回答若是遇到不合格的人直接開除了，或者換供應商之類，這個問題是問

如何管理項目人力資源

如何對項目質量管理

Q1 answer：定義、配置、控制以及最終解散團隊的方法，包括角色與職責、項目組織、人力配管計劃。

Q2 answer：由於項目質量管理須要兼顧項目管理於項目可交付成果的兩個方面，作得好給我足夠時間就能夠了，一百年，嗯。沒有足夠時間呢，不考慮質量了？又要質量好又要時間短，你成本無限嗎？因此我我的感受要把項目3要素搬出來，在保證質量的前提下，平衡項目範圍，成本和時間。由於項目範圍決定了資源的使用時間，而資源的使用時間決定了成本，因此要當作本能不能覆蓋項目範圍，而後再來評估如何作這個，以低成本長時間運行或者是突擊搞一下，都是留給干係人選擇的，項目經理自己沒有權利決定項目3要素，可是項目經理必須經過引導干係人來權衡整個項目。

其次項目質量管理的過程包含了規劃質量、實施質量保證和控制質量。都是很大話題的回答，每個話題都是能夠寫一本書，固然回答的時候不可能太詳細。帶一點ISO的幾點，客戶滿意、預防和檢查、持續改進、管理層責任、質量成本帶過其中就行了。

面試官：若是你遇到一個網絡問題，你應該如何處理？If you found a network problem, how will you process the problem？

這個問題其實不是技術問題，不是想問如何troubleshooting，問你如何解決問題，考驗你問題解決的能力，固然你要區分這個技術問題是在項目過程當中仍是運營過程當中出現的問題。

問題出在運營過程當中，那問題是關於ITIL中的事件管理流程or問題管理流程

問題出在項目管理中，那問題是關於項目風險管理

推薦的回答

Q1 answer:問題彙報給服務檯services desk，而後帖子ticket一層一層交給二線，三線，若是問題仍是得不到解決，那麼交給services delivery manager或者供應商的account manager繼續進行解決。最終須要在規定的<