職場是一個戰場,不少人幾十年在這裏戰鬥。 安全
職場是一個熔爐,不少人大半生在這裏修煉。 佈局
若是在辦公室裏得不到快樂,生活就不會快樂。 學習
若是公司裏頭感受不到幸福,人生就不會幸福。(以上四句來自老劉的博客) spa
《一個民企CEO的職場陽謀》是做者天外天17年親歷的職場真實案例集合,經過對一個個典型職場案例的回顧、演變、處置,展示了一位資深企業管理者在職場上,如何運用圓通的平衡藝術,靈活處理管人理事的核心管理智慧。對於正在打拼中成長的職業人士,具備不可多得的借鑑做用。 事件
做者簡介 get
筆名天外天,曾用筆名「順德天外天」。曾任職務,國企廠長祕書、行政助理、人事助理、總務助理、人事主管、績效管理經理、執行總裁等諸多各級別的職務。 博客
內容簡介 io
本書系做者天外天17年親歷的職場真實案例集合,經過對一個個典型職場案例的回顧、演變、處置,展示了一位資深企業管理者在職場上,如何運用圓通的平衡藝術,靈活處理管人理事的核心管理智慧。對於正在打拼中成長的職業人士,具備不可多得的借鑑做用。 社區
讀者評論 nio
天外天總結得很不錯!他真是一個頗有表達能力、管理經驗十分豐富、對社會態勢具備至關洞悉力的職業經理人。
–天涯社區網友 百樂官
管理者須要大度的心態,而恰恰世上最難管的就是人。天外天的職場管理方式值得欣賞。
–天涯社區網友 foxhub
看完天外天的這本書,發現他透過現象看本質的能力特別強。這麼多管理難題都能妥善處理,我相信這必定是遵循了事物的規律,即老子所講的「道」。之前我狹隘地認爲「權術」就是陰謀手段,如今明白了,「權」就是秤上的那個「秤砣」(平衡術的意思),孫子兵法講「懸權而動」也就是權衡之道。
–天涯社區網友 蘇三哥
內容解讀
全書分爲6部分(本篇文章解讀前3部分)
1.想要管別人,先要管本身。
a.關於「懷才不遇」的遐思
當今職場,歷來不缺有才之士,但職業起步階段,露出多少才能,直接關係到本身的生存與發展。人在江湖,身不禁己,咱們常常看到,深藏不露的才子被埋沒了,太露的才子被幹掉了,這是爲何?
一個職場新人,尤爲是年輕人,不可不露,也不可全露。
所有露出的結果有兩種:一是搶了別人的風頭,老員工會將矛頭所有指向你–嫉妒之心,人皆有之;二是你露完了,人家會覺得你江郎才盡,沒用了,你能夠和你們說再見了。
我的見解:上文有其說得通的道理,在IT行業也有侷限性。IT行業,新人低調點確實沒錯,不過,不存在「江郎才盡」這麼一種狀況。
b.職場新人的學習從哪裏起步
第一步,弄明白企業流程。企業內部崗位分工明確,但全部崗位、全部工做都是圍繞和遵循相關的業務流程而展開的,每項工做從啓動到結束,每個環節先作什麼、再作什麼、最後作什麼,都有着嚴格的規定。
第二步,瞭解制度、規則、體系。流程是作事的主線,而制度、規則、體系則是與流程相配套的規定與說明,是對流程具體而詳細的闡述。
第三步,搞通企業內部「潛規則」。
第四步,「先作人,後作事」。
c.經理人必作的內部功課
歷代統治者打下江山、消除外患以後,在朝代創建初期,面對百廢待興的局面,首先着手的第一項規則就是定規則、立規矩、興禮儀,經過創建新秩序來治理、穩固江山社稷,經過規則來實現傳承千秋大業的美好意願。
我的認爲:職業經理人的職責和權力就是輔助老闆制定規則,完善企業管理,提升企業產能。
d.職位與年齡參照圖
這幅圖對IT界沒有參考價值。
2.找到好方法,纔好管下屬
a.統一規範企業內部的計劃與總結
制定周計劃、月計劃、週報、月報的格式。
強調「在計劃指導下工做,在不斷總結中提升」和「用事實說話,用數據發言」。
b.讓加班制度從考覈到主動申請
員工是否加班按打卡時間來判斷。將加班改成申請制,考勤卡只做參考。
c.保安不肯值班的根源在哪裏
咱們如今佈置的任務,是與利益相關的工做,並不是社會公益活動。與利益相關的工做,就應該經過利益來平衡。
一個企業,它自己就是一個經濟組織,就應該按照其經濟屬性來考慮問題,嚴格按照經濟規律來辦事。員工平時的工做就是幫助企業發展、賺錢的同時,實現本身發展和賺錢的最終目的。只有立足於這一原始屬性,才能讓他們看在銀子的份上加強責任心,盡職盡責地完成本身的工做。
d.部門領導人如何帶領和培訓新人
做爲部門領導者,本身是勞心者,不是勞力者。
這事由你去作最合適了,你行,我相信你,有了問題我不會無論的,隨時來找我。
e.幹掉他仍是留下他
幹掉下屬?若是下屬什麼事都能作好,不用你操心,需用你培訓,那麼,他就能夠直接作到你的位置了,何須還作下屬,屈居你之下?
f.職員加薪與感情留人的另類方式
下降指望值,實際值高於指望值。
g.離職員工是咱們的職場財富
經過員工離職免談,能夠了解到平時聽不到、看不到的現象和問題。其次,經過了解離職員工的再就業情況,能夠評估本身公司的外部競爭力。最後,與離職員工保持聯繫,也爲本身的生存和發展留下一條退路。
h.企業內只有爲利益服務的民主
員工選舉選出組長?任何形式的民主,都是有前提、有範圍的。一個組織,不管多麼民主,甚至能夠聽任員工胡說八道,但最後還得由領導來「集中」,也就是由上級來決斷,這就是前提。至於範圍,凡涉及政策方向、涉及機密的內容,你想民主也不可能。
一個企業經濟和人事的任免是不可能「民主」的。
3.與老闆相處是門藝術
a.民企沒有功勞簿
老闆創業起步初期,與員工可能仍是「平等合做」關係,一旦暴發,老闆的心理就發生了變化。
b.讓「皇子」有折騰的機會
老闆佈局將來接班人,可是接班人太年輕,瞎折騰,職業經理人只能看着其瞎折騰,最後再收拾殘局。
c.職業經理人與民企老闆的磨合思考
不能謀求快速的改革,只能幹幾件實事,讓老闆逐步地信任你,而後再不斷改進。
d.當心「卸磨殺驢」
一個經理跳槽到競爭對手公司,爲了所謂的「股權」奮鬥了一年,幹了大半年,老闆將其請走了。沒有法律效力的口頭協定都是扯淡。
e.勸老闆「不敬鬼神敬蒼生」
廣東的老闆信佛教,當地發生了負面事件,就要求全部員工也信佛。職業經理人在老闆的壓力下讓全員投票,經過給出3個巧妙的選項,來讓老闆放棄「敬鬼神」。
3個選項:絕對支持、無所謂、暫不參與。
暫不參與:信仰不是永恆不變的,若是有人如今不相信,也許未來會相信,未來願意參與,咱們不能堵塞他們未來的參與之路。
我的認爲:這3個選項真經典,「暫不參與」很精髓。
f.責任心並非忠誠和忠心
一個企業,爭取利益最大化是原始本能;一樣,一個打工者,爭取利益最大化也是原始本能。企業不管怎樣發展,都不會爲這些打工者養老送終,打工者的歸宿問題最終仍是須要本身去解決,
這是很現實的問題。
老闆有什麼但願,不管是明示或暗示,員工都會朝着那個方向努力追求、努力表現。老闆但願員工對企業「忠誠」、對老闆「忠心」,那麼,員工就會在言行方面儘可能配合老闆,
這種迎合並不表明着欺騙,而是一種利益的本能驅動。
提倡「忠於職守,忠於職責」,應該比倡導「忠誠」「忠心」更合適一些。
之前的員工由於一崗難求,爲了飯碗,爲了生存,不得不表現出「忠誠」。現在世道變了,勞動力供求關係發生了變化,咱們能夠看得更透徹了,許多員工已經撕下了這層
薄薄的面紗,誰給的銀子多,誰的企業更有保障、更有安全感,就對誰更「忠誠」。這種大環境下,「忠誠」和「忠心」這種掩耳盜鈴的提法只會貽笑大方,所以,提倡責任心更合適一些。