本系列文章詳細介紹使用 .net core 和 WPF 開發 升訊威在線客服與營銷系統 的過程。本產品已經成熟穩定並投入商用。
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對於在線客服與營銷系統,客服端指的是後臺提供服務的客服或營銷人員,他們使用客服程序在後臺觀察網站的被訪狀況,開展營銷活動或提供客戶服務。在本篇文章中,我將詳細介紹如何在 .net core 環境下使用 TCP 通訊技術實現穩定高效與安全的客服端程序。網絡
這裏存在幾個技術難點須要注意:框架
訪客端實現的效果:tcp
訪客端在手機上的效果:函數
後臺客服的實現效果:oop
TcpListener類提供了簡單的方法,這些方法在阻止同步模式下偵聽和接受傳入鏈接請求。 可使用 TcpClient 或 Socket 來鏈接 TcpListener 。 TcpListener使用 IPEndPoint 、本地 IP 地址和端口號或僅端口號建立一個。 Any爲本地 IP 地址指定,若是但願基礎服務提供商爲你分配這些值,則爲0。 若是你選擇執行此操做,則能夠在 LocalEndpoint 套接字鏈接後使用屬性來標識分配的信息。網站
使用 Start 方法開始偵聽傳入鏈接請求。 Start將排隊傳入的鏈接,直到調用 Stop 方法或已將其排入隊列 MaxConnections 。 使用 AcceptSocket 或 AcceptTcpClient 從傳入鏈接請求隊列請求鏈接。 這兩種方法將會阻止。 若是要避免阻塞,能夠 Pending 先使用方法來肯定隊列中是否有鏈接請求。
調用 Stop 方法以關閉 TcpListener 。this
下面的代碼示例建立一個 TcpListener 。.net
using System; using System.IO; using System.Net; using System.Net.Sockets; using System.Text; class MyTcpListener { public static void Main() { TcpListener server=null; try { // Set the TcpListener on port 13000. Int32 port = 13000; IPAddress localAddr = IPAddress.Parse("127.0.0.1"); // TcpListener server = new TcpListener(port); server = new TcpListener(localAddr, port); // Start listening for client requests. server.Start(); // Buffer for reading data Byte[] bytes = new Byte[256]; String data = null; // Enter the listening loop. while(true) { Console.Write("Waiting for a connection... "); // Perform a blocking call to accept requests. // You could also use server.AcceptSocket() here. TcpClient client = server.AcceptTcpClient(); Console.WriteLine("Connected!"); data = null; // Get a stream object for reading and writing NetworkStream stream = client.GetStream(); int i; // Loop to receive all the data sent by the client. while((i = stream.Read(bytes, 0, bytes.Length))!=0) { // Translate data bytes to a ASCII string. data = System.Text.Encoding.ASCII.GetString(bytes, 0, i); Console.WriteLine("Received: {0}", data); // Process the data sent by the client. data = data.ToUpper(); byte[] msg = System.Text.Encoding.ASCII.GetBytes(data); // Send back a response. stream.Write(msg, 0, msg.Length); Console.WriteLine("Sent: {0}", data); } // Shutdown and end connection client.Close(); } } catch(SocketException e) { Console.WriteLine("SocketException: {0}", e); } finally { // Stop listening for new clients. server.Stop(); } Console.WriteLine("\nHit enter to continue..."); Console.Read(); } }
TcpClient 類提供了在同步阻止模式下經過網絡鏈接、發送和接收流數據的簡單方法。
爲了 TcpClient 鏈接和交換數據, TcpListener Socket 使用 TCP 建立的或 ProtocolType 必須偵聽傳入鏈接請求。 能夠經過如下兩種方式之一鏈接到此偵聽器:
咱們使用下面的代碼創建一個客服端鏈接程序:
static void Connect(String server, String message) { try { // Create a TcpClient. // Note, for this client to work you need to have a TcpServer // connected to the same address as specified by the server, port // combination. Int32 port = 13000; TcpClient client = new TcpClient(server, port); // Translate the passed message into ASCII and store it as a Byte array. Byte[] data = System.Text.Encoding.ASCII.GetBytes(message); // Get a client stream for reading and writing. // Stream stream = client.GetStream(); NetworkStream stream = client.GetStream(); // Send the message to the connected TcpServer. stream.Write(data, 0, data.Length); Console.WriteLine("Sent: {0}", message); // Receive the TcpServer.response. // Buffer to store the response bytes. data = new Byte[256]; // String to store the response ASCII representation. String responseData = String.Empty; // Read the first batch of the TcpServer response bytes. Int32 bytes = stream.Read(data, 0, data.Length); responseData = System.Text.Encoding.ASCII.GetString(data, 0, bytes); Console.WriteLine("Received: {0}", responseData); // Close everything. stream.Close(); client.Close(); } catch (ArgumentNullException e) { Console.WriteLine("ArgumentNullException: {0}", e); } catch (SocketException e) { Console.WriteLine("SocketException: {0}", e); } Console.WriteLine("\n Press Enter to continue..."); Console.Read(); }
本文對使用 TCP 協議搭建客服端通訊框架進行了簡要的介紹,在接下來的文章中,我將具體解構服務端程序的結構和設計、客服端程序的結構和設計,敬請關注。
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