人性的弱點(二)

三、左右逢源的方法是永遠站在對方的立場           我親身的經歷。作爲解決方案經理,我相信站在客戶的立場思考問題,是這本職工作。方案的開始一般是分析客戶的行業背景、項目需求,這難道不是站在對方的立場麼?但,解決方案經理容易犯的錯是,分析完客戶需求後,接下來的方案與客戶的需求基本無關了,全是自己的產品介紹了。         書上的案例。如果你是一家農場主,想把一頭奶牛從室內拉進室外養牛場,
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